去年從一摩洛哥客戶接到一訂單,貨到港到后客戶一直沒提貨,快三個月的時候,目地港代理告知說產(chǎn)生了高昂的滯港費,貨物即將被海關(guān)拍賣,但是他們又提供不了具體的資料,如滯港費滯箱費的清單,貨物存放的具體地點,(他們一會說貨物在海關(guān)監(jiān)管倉,一會說貨物在碼頭),我們感覺事情有點不對,就拖一個摩洛哥當(dāng)?shù)厝瞬榱讼?,結(jié)果發(fā)現(xiàn)貨物早就被客戶提走,如是我們找貨代,目前貨代已經(jīng)催回了大部份貨款,但是還有二千多美金,客戶拒絕付。貨代表示他們只能追回這么多貨款了?,F(xiàn)在找客戶,客戶既不回郵件,電話也打不通。 我該怎么辦?
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