3月初,我意外收到一個(gè)詢盤:意思是:我們在網(wǎng)上找到你們家,對你們的產(chǎn)品很感興趣,以下是我們的詢盤需求信息,但為了對我們信息的保密,請按照指示,在點(diǎn)開鏈接后,輸入您的正確email和passward,之后就能看到詢盤信息了。謝謝您的合作。期待合作!
由于我防備心不強(qiáng),且從未遇到過也沒考慮到這方面。在沒跟老大商量的情況下,毫不猶豫地照做無誤。結(jié)果在里面啥都沒看到。可我還是沒有這層意識(shí)(大概是從來就沒聽說過有這種事存在吧)。
到3月中旬,我們的一個(gè)老客戶說要給我們付款了(十幾萬的RMB),他問我是不是換賬戶了?我很奇怪。我們給他的是國內(nèi)的RMB賬戶,而且一直都是這個(gè)跟他合作的。他截圖過來給我看。傻了?;钌粋€(gè)美金賬戶躺在郵箱里。
再一看,問題很多:粗看發(fā)件人是我的英文名,是出自我這里的,但是后綴錯(cuò)了,用了126.com;郵件內(nèi)容改成了“現(xiàn)我拜托我們的forwarder來幫忙收款,貨款請打到以下賬戶(HSBC )”而且郵箱簽名也錯(cuò)了(刪了我們的公司logo,改了電話和傳真…)然后我立馬改了密碼,跟客戶確認(rèn)賬戶,并告知有可能是我郵箱被盜了。
而且在郵箱網(wǎng)頁版發(fā)現(xiàn)這些天,我每發(fā)一個(gè)郵件,同一時(shí)間也出現(xiàn)另外的一個(gè)郵件。我迅速在Skype和其他通訊工具里發(fā)聲明“付款前必須再次和我本人確實(shí)好賬戶信息?!?這次:最大的損失是郵箱里所有的客戶信息被盜取了。暫時(shí)沒造成貨款丟失。
boss很重視這個(gè)事情,他說你怎么這么天真!居然郵箱密碼都告訴別人。國外客戶資源都在你手中管理著,你得時(shí)刻以公司利益為重。很多事情不是你想怎么樣就怎么樣的。得學(xué)會(huì)成長!
“經(jīng)一事,長一智”雖然“人不能兩次跌進(jìn)同一條河里”,希望大家也引以為鑒。
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