既然下過單的就很好聯(lián)系呀，你可以以回訪的名義去聯(lián)系呀，問問客戶之前下單的產(chǎn)品收到之后的反饋呀，不管是好的壞的，你都需要記錄。之后你可以就客戶和你反饋的信息作出相應(yīng)的回應(yīng)。如果客戶反饋很好，那么你可以推薦一下自己的新品和客戶后面的訂單的需求，如果客戶說暫時(shí)不需要采購的，你要問問客戶大概什么時(shí)候會采購，這樣的話你好做后面的跟進(jìn)安排節(jié)奏了。如果客戶反饋的不好，那么你需要在接收之后整理向公司匯報(bào)，然后再給到客戶一個(gè)相應(yīng)的反饋。
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