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    報價之后要做的幾件事(轉(zhuǎn))
    瀏覽量:241 | 回復(fù):17 | 發(fā)布時間:2009-08-05 12:06:02

    報價之后我們要做的事情還是蠻多的。比如說跟進,這是一個很重要的環(huán)節(jié)。

    一般來說報價之后不要當(dāng)天跟單,要給客戶一個考慮的機會。所以最佳的時間是在第二天,客戶不會在這天就忘記你的報價,他自己也經(jīng)過了考慮,所以你不會在這時候得到模棱兩可的答案,但是,在第二天的跟單中,要主意的問題是:不要直接提價格,不要問客戶是或者不是的問答題,這樣你的跟單在幾秒鐘就完成了,而且極有可能是否定的答案,所以你不能讓客戶拿到主動權(quán),不要問考慮的怎么樣了,或者是問我們的價格可不可以之類的,因為你得到的答案不用想,就是貴了啊或者還沒想好之類的來拖延時間。你可以跟客戶說他們要的產(chǎn)品你們有現(xiàn)貨或者你們有現(xiàn)成的原材料,如果下單,交貨期可能會縮短等等,這些是讓客戶知道,不只他們要這種產(chǎn)品,也有同行來買我們的產(chǎn)品,這樣就有一種認知:我們的產(chǎn)品在他們的行業(yè)很受歡迎,也就樂意買我們的東東了。

    另外,如果客戶要求寄樣的時候別忘了,要在產(chǎn)品上貼上自己公司的標(biāo)簽,要包括公司名,聯(lián)系電話,網(wǎng)址等等,要讓客戶知道是誰寄給你的樣品,到時候如果很滿意的話怎么聯(lián)系生產(chǎn)商。偶有一次就是沒有做這些工作,到第二次聯(lián)系客戶的時候客戶竟然不知道我寄的樣品是哪個了。

    當(dāng)然咯,寄完樣品還要跟進,要詢問客戶自己的東東用在他們的產(chǎn)品上還有什么問題,如果發(fā)現(xiàn)什么不適合的地方一定要盡快的幫客戶想辦法解決,這樣就讓客戶覺得如果找你們,以后出現(xiàn)問題不會很麻煩。


    還有一點需要注意的是:遇到想買產(chǎn)品,又嫌價格太貴的客戶,不要直接問他們的目標(biāo)價,要先解釋清楚你們和別家廠商的區(qū)別,比若說原材料的不同這樣的,要讓客戶對你的產(chǎn)品有大概的了解,當(dāng)然是了解你產(chǎn)品的優(yōu)勢咯,然后讓客戶自己選擇是用質(zhì)量好的,有保障的還是用便宜的,使用壽命短的。

    關(guān) 注 (0
    評 論(17)
    分 享
    劉春曉

    學(xué)習(xí)

    2009-08-19 14:54:18
    lilydeng

    我第一次寄樣什么都沒帶呢,客人第二天問我怎么你連你產(chǎn)品目錄也沒給我份啊......嗚哇嗚哇

    2009-08-05 16:38:19
    尚玉敏

    VERY USEFUL

    2009-08-05 15:50:50
    王倩

    分享了。

    2009-08-05 15:50:27
    lausteven

    有道理,是應(yīng)該這樣跟進

    2009-08-05 15:19:19
    WangOliver

    很實際的帖子,\(^o^)/~

    2009-08-05 14:45:48
    王寰

    有道理!學(xué)習(xí)了!

    2009-08-05 14:38:01
    劉麗華

    有道理

    2009-08-05 14:32:35
    dauphine

    學(xué)習(xí)了,非常棒!

    2009-08-05 14:15:54
    CarolWong

    thanks~~~! haha~

    2009-08-05 14:05:51
    LiuMichelle

    學(xué)習(xí)了。細節(jié)決定成敗。

    2009-08-05 14:03:32
    楊青青

    很好

    2009-08-05 13:54:56
    范群

    又學(xué)習(xí)!

    2009-08-05 13:44:18
    蔣珍美

    非常好

    2009-08-05 13:43:30
    candy

    頂一下

    2009-08-05 13:37:21
    yuluna

    經(jīng)驗之談,不錯不錯

    2009-08-05 13:14:42
    袁偉林

    2009-08-05 12:21:39
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