???? 來這個公司也有3個月了,回顧這三個月的生活,好像是酸甜苦辣我都嘗盡了。大四的時候在安平實習過一段時間,之后離開了,那時候就想再也不回這了,這里更多的好像是傷心往事。大學畢業(yè)以后,我只身一人去石家莊找工作,當時正是石家莊最熱的時候,41度的高溫,我都見識了,呵呵,現(xiàn)在想想,夠苦的。石家莊超低的工資水平我也見識了。大學四年的時光,難道換來的是月薪600?可能當時也是因為找工作太累了,每天很壓抑,在我承受不了的那一刻,回家了。回家休息了1個多月,來到了現(xiàn)在的公司。
???? 這個公司外貿(mào)剛剛起步,經(jīng)理是畢業(yè)幾年的大學生,做事計劃性很強,適合做領導工作。但是他畢竟不是國貿(mào)專業(yè)出身,對外貿(mào)也不懂,我來了以后公司的網(wǎng)站,alibaba的平臺,都是我一個人在忙。這個的辦公條件和生活環(huán)境和以前待得公司沒有辦法比較,但是我感覺這的氣氛很好,于是決定不做出點成績不會離開。
???? 在我上班的第10天,也就是公司網(wǎng)站被我修改的差不多的時候,我收到了關于我們產(chǎn)品詢盤,這些客戶基本上都是從Goole來的。于是開始了寄樣品,報價的工作。感覺還算很充實,就是沒有訂單。
???? 在九月初的時候,給一個荷蘭客戶寄了樣品,40公斤的樣品,客戶居然要走海運,我成功的向客戶要了55$的費用,找了一個我自認為信得過的貨代,船與9月17號開了,預計航期是1個月。就在我幻想著客戶收到樣品后,給我下訂單的時候,噩耗一樣的消息傳來了,我的噩夢開始了。客戶公司負責清關的Peter和我說,他們收到了船公司的發(fā)票,We have received an invoice for clearance of the goods from Grevenbroek International Logistics Solutions?for 1189.07 Eur. This amount?is ridiculous high for a sample shipment with a value for customs purposes of 31 Eur.是啊,我們的貨值只有31美元,但是給客戶帶來的費用是一千多歐元。My God!
???? 我當時趕緊找貨代溝通,突然想起另一個貨代朋友和我說的歐洲拼箱退海運費的事,莫非貨代搞了什么手腳?我是外貿(mào)新手,什么都不懂,拼箱巨額的目的港費用我竟然一點也不知道,想想自己幼稚的可笑??墒钱敃r我沒有時間去想這些,我需要做的是解決問題。第三天,貨代告訴我是他們國外的財務搞錯了,重新做了一份發(fā)票,可是費用還要385歐元,這個費用也不少啊。剩下來的幾天我每天都在和客戶溝通,勸她去提貨。。。我能想到的好話都說到了,可是客戶就是不回復。就在這時,貨代說客戶提貨了,在我聽到這個消息的時候,不異于中了大獎的心情。當時還想:這客戶,不聲不響的提貨了?是不是想故意刁難我,呵呵。
??? 于是,懷著感恩的心,去感謝客戶的諒解,換來的卻是:Dear Kathy,The wire is still not out of the customs………
天呢!怎么會是這樣。立即找貨代,她說不可能啊,接著和國外代理確認。當時我真的是被急瘋也氣瘋了,這是怎樣的生活!在確定客戶確實還沒有提貨以后,我又給客戶發(fā)了郵件,請他告訴我到底是怎么想的,還打不打算提貨,可是客戶只讀不回,真的一點都不清楚他在想什么。最后我選擇給客戶打個電話,當時是他們公司的另一個人接的,說他不在公司,我想問他的手機號碼,他的同事說他沒有。但是可以讓他給我回電話。只有這樣了,最后我沒等來客戶的電話,但是等到了他的郵件:他說質(zhì)量很好,客戶比較滿意。
???? 就這樣,這件事就算告一段落了,我不想去責怪貨代當時沒告訴我什么,只有怪自己懂得太少,但是我還應該謝謝她,是她給我上了外貿(mào)的第一課,我可以保證以后我不會再因為這類的事情煩惱。嘿嘿,自我安慰一下好了。
???? 這件事過后,日子還是要的過的,嘿嘿,繼續(xù)報價,跟蹤客戶。有個客戶報完價以后一直沒有回信,但是我還是會定期的跟蹤他,后來可能是看我太執(zhí)著了,給我回郵件說:Kathy,Thank you for your persistence.現(xiàn)在他是我來這個公司的第二個客戶,嘿嘿。10月15號,迎來了本公司的處女單,也是我的第一單。剛開始客戶要給我做s/d,我根本就不知道這個什么東西,后來在易之家發(fā)帖子,John大哥告訴我這是什么,于是勸客戶做L/C,客戶后來也接受了。Kathy,please send me your PI...這是很長一段時間來,我說的最多的一句話,每天起床,我會和同事開玩笑說,今天我希望收到郵件的內(nèi)容是Kathy,please send your PI,嘿嘿。可能就是上天聽到我這么說的多了,11月我又收到兩個美國客戶的訂單。嘿嘿
????? 信用證做起來沒有想象的容易,客戶指定的貨代,操作很忙,什么事情我都得自己想著,對于老手來說,這并沒有什么,關鍵是我都不知道下一步該做什么,中間報關差點耽誤了,哎,雖然很著,單還好事情都解決了。我只能這樣安慰自己:下一次就不會這樣了。
?????? 11月20號,第一批貨在工廠裝柜了,40尺柜,當時很激動,工廠大部分是在為貿(mào)易公司做,每天幾乎都有集裝箱,但是這是自己的貨啊,集裝箱進來的那一刻,我跑了出去,回來經(jīng)理還笑我說:你喜歡看裝柜啊,那還不容易。。。 我哪里是喜歡看裝柜啊,我是看到是我的貨才會這樣的,嘻嘻。車剛停下來就發(fā)現(xiàn),車轱轆壞了,又去修車,晚上7點貨才裝好,那會已經(jīng)黑了,我看著最后一托貨被裝進集裝箱,看著封箱,感覺很幸福。
??????? 今天沒時間了,有時間再說接下來的兩個訂單,除了接單的喜悅,還有對于我這個外貿(mào)新手來說的煩惱,在煩惱中進步,長大。。。
??????? 加油!
???
?其實你說的海運的拼箱退費問題,是很正常的,因為涉及到兩個國家的貨代代理的業(yè)務往來。 有不懂的可以咨詢我啊。我將竭誠為你服務。 我的工作宗旨:一星級的價格,五星級的服務。 いいサービスに提供します。 提供優(yōu)質(zhì)服務,為中國物流業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。 MSN: caiyuhai123@live.cn