吃過(guò)晚飯,總結(jié)了一下半年來(lái)的工作。發(fā)現(xiàn)最大的問(wèn)題,出現(xiàn)在報(bào)價(jià)這一環(huán)節(jié)。
白天的電話、晚上的郵件、還有白天和晚上時(shí)不時(shí)的穿插在QQ、各種論壇上的小廣告,都只有一個(gè)目的,為的就是這份難得的詢盤。可當(dāng)詢盤來(lái)的時(shí)候,我卻沒(méi)有好好珍惜,直到失去之后才追悔莫及,你的劍在我的咽喉上割下去吧。。。。
通常詢盤來(lái)的時(shí)候,我是挑選買家的詢盤第一時(shí)間報(bào)出去,接著是工廠,其次是同行。操作不過(guò)來(lái)的時(shí)候,有些詢盤都沒(méi)有回復(fù)。然后就是跟進(jìn)工作,買家的詢盤我通常是一天,或者兩天就跟進(jìn)一次。跟的太緊,弄的客戶覺(jué)得我的功利心太強(qiáng),耐性不足,把客戶嚇跑了。。。相反同行的詢盤,我卻很少跟進(jìn)。有時(shí)那些常詢價(jià)不走貨的客戶詢盤,我直接一句:是否實(shí)盤?貨什么時(shí)候好?也嚇跑了。
都知道做這行勤奮+堅(jiān)持是接到訂單的基石,又有多少同行能做好這兩點(diǎn)。 勤奮,我不缺,缺的是堅(jiān)持和耐心。從我目前的客戶群來(lái)看,沒(méi)有一個(gè)客戶是一次或者兩次詢盤就能接到實(shí)單的。我堅(jiān)信只有不斷的報(bào)價(jià)和調(diào)整方法,建立初步的信任,終究是能接到訂單的,區(qū)別只是遲或早。
報(bào)價(jià)的技巧,這里面學(xué)問(wèn)很深,至今還在揣摩學(xué)習(xí)中。一個(gè)買家要走貨,一定是至少找5家工廠詢盤;工廠走貨至少找5家代理詢盤,代理至少找10個(gè)我們這樣的同行詢盤,走一票貨,甚至要經(jīng)過(guò)幾百號(hào)人的手,要脫穎而出,很難。 今后,我不會(huì)再去抱怨那些經(jīng)常問(wèn)價(jià)不走貨的潛在客戶了,都很不容易。認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)詢盤,把報(bào)價(jià)報(bào)好,勤奮和堅(jiān)持做好了,我相信機(jī)會(huì)也離我不遠(yuǎn)了。