7月份到現(xiàn)在的九月十日,抓到了幾個(gè)重要點(diǎn)的客戶,聯(lián)系最多的是一個(gè)印度客戶,需要很多不同的產(chǎn)品,我們自己公司的鉆頭因?yàn)閮r(jià)格問題實(shí)在做不下來,但是客戶的另外一些不同的產(chǎn)品,我?guī)退伊藥准覐S家,聯(lián)系了好久報(bào)了個(gè)最低的價(jià)格,客戶很感興趣,要求我們寄樣品,本來我很高興呀,機(jī)會(huì)來了!
結(jié)果。。。@#%#@……&客戶不僅要free sample,而且居然要我們預(yù)付運(yùn)費(fèi),這得多少錢??!我不同意,跟他解釋了我們公司不接受運(yùn)費(fèi)預(yù)付,運(yùn)費(fèi)都是要客戶自己出的,可以在下單后金額里扣除,結(jié)果客戶居然生氣的說,他們做了20年的business,從來都是廠家預(yù)付運(yùn)費(fèi),免費(fèi)樣品,說我們小氣,不是真的想做生意,我解釋了很久,他居然就不理我了!
后來過了幾天,我不死心的再次聯(lián)系他,告訴他我們廣交會(huì)的攤位號(hào),他就又問我會(huì)不會(huì)帶上所有樣品,我覺得應(yīng)該實(shí)話實(shí)說,便告訴他我們自己的鉆頭產(chǎn)品等是一定會(huì)帶上去的,但是另外他想要的那幾種產(chǎn)品,我們沒辦法帶去,結(jié)果,他又不理我了!
現(xiàn)在我一跟他say hello,他就馬上下線,欲哭無淚。。。。
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我是不是哪里做錯(cuò)了?我一個(gè)客戶也不想失去,但是這樣的客戶我該怎么繼續(xù)跟蹤下去呢?
恩,謝謝大家了,你們說的對(duì),有時(shí)候該放手時(shí)要放手,呵呵,我也要學(xué)著對(duì)這些事豁達(dá)一點(diǎn)~~
一些做大生意的公司他們也是有不給樣品費(fèi),不給樣品運(yùn)費(fèi)這樣的原則的,因?yàn)檫@樣的成本開支,對(duì)他們來說是一筆很大的費(fèi)用。你想要和他們做生意就要遵循他們的規(guī)定,但那些是大公司啊,你和他們能做成生意能賺的利潤(rùn)龐大的 但一般的公司,應(yīng)該本著公平互利的原則來進(jìn)行交易,一方給樣品,一方付運(yùn)費(fèi),這才比較公平。 這家印度公司,只是扮大公司的樣而已。讓他去吧,否則將來做成生意,也是套會(huì)麻煩多多的。 John QQ 974372361
我感覺他才是不太懂得做生意的那種人,真心想跟你做生意的人會(huì)主動(dòng)跟你提樣品費(fèi)的事情的。我開發(fā)樣品基本上老外都付樣品費(fèi)的。要么就付運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然老客戶除外。這種印度阿三不理也吧。印度人大部分都這樣,價(jià)格低的一踏糊涂,就是做了也會(huì)讓你感覺沒有多大的意思。