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    注意外貿(mào)合同細節(jié),避免后期扯皮
    瀏覽量:659 | 回復(fù):0 | 發(fā)布時間:2014-11-19 10:49:17

     

    國際貿(mào)易合同,很多時候其實作用不大,只有收到錢或者信用證才算是成交,否則合同就是一張廢紙!
     但是,合同很多時候卻又很重要,尤其是合作后,產(chǎn)生一些糾紛的時候,合同的條款就成了處理的依據(jù)。所以,一些合同條款就要務(wù)必慎重,全面,我不是研究國際法的,也沒法給大家講一些大的法律知識,我只說,我用過的合同條款和這些條款在雙方產(chǎn)生糾紛時候的作`

    我做的產(chǎn)品涵蓋了化工,機械, 建筑材料,各個行業(yè)合同條款不同,看看這些條款是否適應(yīng)你的行業(yè)!
     基本條款不再贅述,只說一些特殊條款!只給出中文,恕不給出英文!
    1.
    把這一條放在最前頭,是因為這一條涉及到出現(xiàn)糾紛后,適應(yīng)哪國的法律來解決。

     如果產(chǎn)生貿(mào)易糾紛,如質(zhì)量等,雙方任何一方均可在合同簽訂日期一年之內(nèi)在中國仲裁機構(gòu)提起仲裁申請,如若仲裁未果,可以提請中國某某地某某法院進行訴訟!
     這一條,看起來是廢話,但是一旦產(chǎn)生糾紛,還是避免了雙方扯皮,避免了被迫去對方所在地的仲裁機構(gòu)或者法院去折騰。
     先不管仲裁完畢之后的執(zhí)行如何,至少讓仲裁上有據(jù)可依!
    2.
    雙方約定的質(zhì)量標準系某某檢測方法得出,買方收到貨物之后必須嚴格按照某某檢測方法得出檢測結(jié)果,來確定質(zhì)量是否符合交貨標準。如果質(zhì)量產(chǎn)生差異,買方必須在到港日期一個月之內(nèi)提出!
     這一條其實很明顯,很多產(chǎn)品有不同的檢測方法,就會產(chǎn)生不同的檢測結(jié)果,如果不約定這個條款,萬一客戶采用的檢驗方法不同,產(chǎn)生了有異于約定質(zhì)量的結(jié)果,就會出現(xiàn)糾紛,到時候公說公有理,婆說婆有理,耗費精力!

     這一條我感觸至深,曾經(jīng)有德國客戶買我們的產(chǎn)品回去檢測,但是不合格,某些參數(shù)出現(xiàn)了明顯的差異,于是回來投訴。詢問客戶的檢驗方法,客戶給出,明顯不同,如果按照這種檢驗方法,標準應(yīng)該要降低很多,溝通了幾天,客戶接受。
    3.
    設(shè)備到買方工廠后,我方將派專業(yè)工程師進行安裝調(diào)試,安裝調(diào)試正常后,買方不得再提出退運或者更換!我方將提供專業(yè)操作視頻和英語說明書,請買方操作人員嚴格按照操作說明進行操作,若因操作不當造成任何損壞,不在我方質(zhì)保范圍之內(nèi),因此產(chǎn)生的一切費用(包括工程師的食宿)均有買方承擔(dān)。
     或者:
     如果不需要工程師到場,我方將提供專業(yè)操作視頻和英語說明書,請買方操作人員嚴格按照操作說明進行操作,若因操作不當造成任何損壞,不在我方質(zhì)保范圍之內(nèi),因此產(chǎn)生的一切費用(包括工程師的食宿)均有買方承擔(dān)。
     很多人,當然包括我們,操作一些設(shè)備,電子產(chǎn)品時都不看說明書,喜歡研究,這種研究可能就會損壞一些設(shè)備,包括精密儀器,這種我們是不予質(zhì)保的,排除掉!

     這種客戶我們遇到過很多,尤其是非洲客戶,拿過設(shè)備去胡亂擺弄一通,弄壞了,然后打電話告訴我們產(chǎn)品不能使用,我說你給我們拍個使用視頻,是如何使用的,現(xiàn)在的設(shè)備狀態(tài)如何。視頻過來之后,讓我們工程師一檢驗,完全是人為的操作失誤!
    4.
    若買方按照約定的檢驗方法得出的結(jié)論:貨物不合格,并且在到港日期一個月之內(nèi)通知到我方,要求進行退換, 必須采用第三方檢驗(注意,此處務(wù)必寫明確是哪方機構(gòu),視不同的國家進行選擇)的方式進行確定,若第三方檢驗證明我方貨物有問題,我方接受退換貨,并且按照貨值的30%對買方進行賠償。
     這個條款一方面讓客戶放心,如果產(chǎn)生不合格,我們是會給你退換的,而且會給賠償,但是并不是你說不合格就不合格,必須由第三方進行確認,避免買家因為市場問題惡意退貨! 
    5.
    若雙方按照約定條款進行退換貨,必須如數(shù)退換,我方不接受部分退換(特殊情況由雙方進行協(xié)商處理),請務(wù)必保證80%以上貨物包裝完好,否則不予退換,或者扣除因為包裝缺失給我方帶來的損失!
     這個情況很多見,如果不規(guī)定此條款,到時候會無據(jù)可依!
    6.
    若因不可抗力,如政府政策,戰(zhàn)爭,極端天氣,引起貨期延誤,雙方本著互相諒解的原則解決爭端。
     不做解釋!

    7.
    買方承諾在合同日期三個工作日之內(nèi),安排定金或者開出信用證,若因買方延遲,我方有權(quán)單方面決定推遲貨期

     這一條有利于我們盡早收到定金或者信用證,給客戶一個推動力,當然我們所說的是真正客戶,如果客戶不想給錢,什么理由都沒用!
    8.
    我方承諾,每年由工程師對設(shè)備進行一次檢修,食宿路費由我方承擔(dān)。賣方需允許我方拍攝設(shè)備運行視頻,以便于我方進行儲存?zhèn)洳椋?

     這是我們的服務(wù),拍攝視頻是日后我們的銷售手段。

     其他的慢慢更新,這些都是我自己用的條款,可能某些專業(yè)人士看來并不嚴謹,但是夠用就好!如果面臨著一些大單,還是找一些專業(yè)的人士幫忙設(shè)定一些條款較好!

    國際貿(mào)易培訓(xùn)(world trade training縮寫為WTT)屬西安世商管理咨詢有限公司網(wǎng)絡(luò)平臺www.wtt6.com 。WTT是一家專業(yè)從事國際企業(yè)管理咨詢,企業(yè)培訓(xùn)等的服務(wù)機構(gòu),在企業(yè)管理咨詢服務(wù)領(lǐng)域主要涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、營銷管控咨詢、集團組織管控與組織變革咨詢、企業(yè)流程再造咨詢和人力資源管理咨詢五大領(lǐng)域,成功提供服務(wù)的企業(yè)覆蓋制造、IT、IC、銀行、石油、消費品、制藥及房地產(chǎn)、能源科技、設(shè)備等各個行業(yè)。到目前為止,我們已為上千家企業(yè)提供了滿意的服務(wù)
     
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