我的一個國外客戶,向我咨詢我們公司的產(chǎn)品,因為尺寸等原因不能滿足他的 要求。因此,他委托我在中國內(nèi)地幫他找合適的供應商。
現(xiàn)在,供應商找到了,樣品合格了,他在給我的郵件中說“因為進口海關的要求,要我提供供應商的名稱和地址”大家說遇到這種情況怎么辦?我需要告訴他實際的供應商嗎?
謝謝大家的回復,我現(xiàn)在的是準備暫時先將這個事情放在一邊,跟他談質(zhì)量,談細節(jié)。畢竟我?guī)退业墓獜S只是內(nèi)銷工廠,包括包裝,運輸是不可能跟老外提供這么完備的服務的。如果他還是非要供應商的細節(jié)的話,我就準備采取John的第一種方式。作為第一次 合作的老外,我是不可能把供應商給老外,讓他自己在中間再找一個外貿(mào)公司的。
在事不可為的情況下,你也可以用另外一種方式來做,大方的把這家工廠介紹給這個客戶,讓他們直接聯(lián)系,作為你對他服務的一部份,作為一種他訂購你們產(chǎn)品的一種附加價值,讓他開心,希望以後多給你生意。這種方式我也是常做的。這樣可以和客戶保持一種比較良好的關系。要怎樣做,一切要自己衡量利害的關系。 John John
呵,沒需要,你告訴你公司的名稱址可以了。告訴他供應廠的名稱地址,那裡還有你的份。他直接和供應廠聯(lián)系了。如果真的需要供應廠的資料,也要等你收到訂金或者 L/C 之後才告訴他。不過讓他知道誰是供應廠,你這個生意也可能只做一次了。隨非這家製造廠能像香港的一些廠家這樣嚴守不奪取你的客戶的信用。 John John