一、報價:這個環(huán)節(jié)應該是大家開展業(yè)務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。 分析: 1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務何用? 2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。 二、詢盤質(zhì)量分析:首先“調(diào)查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。 三、業(yè)務員心理:很多業(yè)務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業(yè)務應該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結(jié)論:“人不自信,誰人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務,你做到了么? 四、感悟:很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出: 1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。 2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業(yè)務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么? 五、跟蹤客人:跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了 吧? 相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。