在小易的往期文章中，小易有講解如果沒有訂單的時(shí)候我們應(yīng)該做什么，但是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，銷售業(yè)績(jī)無疑是最重要的，在做好應(yīng)做工作之外，業(yè)務(wù)員的心態(tài)和態(tài)度也會(huì)產(chǎn)生變化，這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多小伙伴陷入到自我懷疑的境地，但其實(shí)這個(gè)時(shí)候才是考驗(yàn)我們的心態(tài)和態(tài)度的時(shí)候，那么我們?cè)跊]有訂單或者平時(shí)工作中應(yīng)該如何調(diào)整我們的心態(tài)和態(tài)度呢？那我們現(xiàn)在做外貿(mào)到底晚不晚呢？已經(jīng)在做外貿(mào)的人是否還應(yīng)該做外貿(mào)呢？ 保持積極的工作態(tài)度和正思維所謂正思維，就是當(dāng)大家看到困難的時(shí)候，人云亦云的時(shí)候，你能夠看到不同的東西。拿中東市場(chǎng)來舉例，很多人認(rèn)為那是一個(gè)比較低端的市場(chǎng)，價(jià)格很低，信譽(yù)也不好。實(shí)際上，沒有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的人。當(dāng)你真正潛下心來去研究這個(gè)市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多客戶由于海運(yùn)費(fèi)的價(jià)格問題，很多客戶都偏向于訂高柜不訂小柜?？纯茨切W洲的一些國(guó)家小的可憐的數(shù)量，還N多供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)。 其實(shí)很多中東猶太人都是很重視締約和信譽(yù)的，并非很多人想象得那么低信譽(yù)。也有一些非常交心的中東客戶，推薦了客戶給我，做成了很多訂單。 所以說，任何事情，不要總看到困難。就像客戶來了一封投訴，如果你總是主觀地覺得太難辦，于是敷衍地回復(fù)客戶，事情就會(huì)變得越來越糟糕。如果你認(rèn)為積極地幫助客戶妥善解決問題，那么何嘗不是給了客戶一個(gè)更高的印象分？ 思考適合不適合做外貿(mào)很重要 有些人是因?yàn)橄矚g英語(yǔ)，有些人是讀了這個(gè)專業(yè)，有些人是被外貿(mào)光鮮的外表吸引，有些人是因?yàn)榕d趣。個(gè)人認(rèn)為興趣是第一重要的，會(huì)給你持續(xù)的動(dòng)力和激情。如果你覺得對(duì)外貿(mào)工作沒興趣，那么我想你更沒有興趣去吃苦遭罪，一門心思鉆研，不是嗎？如果這樣，你跳到別的公司也不見得就會(huì)更好。 這里要分清楚是有沒有興趣并不是有沒有技巧，有很多小伙伴會(huì)因?yàn)闆]有技巧導(dǎo)致逐漸對(duì)外貿(mào)行業(yè)失去了興趣，這樣的小伙伴可以去易之家社區(qū)看看，里面有很多外貿(mào)人發(fā)表專業(yè)外貿(mào)干貨和外貿(mào)資訊，感興趣的小伙伴可以直接去里面提問題。 尋找自身價(jià)值與追求 關(guān)鍵是看首先有沒有興趣，其次有沒有信心，再次個(gè)人的追求。有些人做一點(diǎn)復(fù)雜的事情就沒耐心了，有些人長(zhǎng)年累月在堅(jiān)持。到底只是找個(gè)工作還是有更高層次的需求，如學(xué)習(xí)，提高，挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。。每個(gè)人有不同的想法。如果你傾向于安逸輕松的生活，不如找份安穩(wěn)的工作。 誰都希望能到一個(gè)很好的工作環(huán)境中工作，最好工作氣氛好，同事之間沒有勾心斗角，老板重視培養(yǎng)新人，給予更多的機(jī)會(huì)。最好還能有老業(yè)務(wù)員指導(dǎo)指導(dǎo)你，老板本身懂外貿(mào)那就更好了。事實(shí)是，像這樣的公司不是每個(gè)人都能碰到，現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)大多數(shù)還是以中小規(guī)模的私企為主，老板可能也不懂外貿(mào)，其他業(yè)務(wù)員可能也不會(huì)費(fèi)心費(fèi)力教你。怎么辦？自助者天助之！天道酬勤！ 有些家族企業(yè)，老板不懂，他們更不懂外貿(mào)。其實(shí)你要從另外一面去看這個(gè)問題，那就是：沒人比你在行，沒人監(jiān)管。你可以盡情地進(jìn)入到“自己的世界”當(dāng)中，我們的時(shí)間如此有限，所以不要浪費(fèi)時(shí)間在別人的生活里。 充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性 什么叫主觀能動(dòng)性？就是有主人翁意識(shí)，把公司當(dāng)成自己的一個(gè)辦公室，平時(shí)也沒人管，老板不懂，那就外貿(mào)部門你說了算。想學(xué)什么就學(xué)什么，想做什么做什么。 平時(shí)做事多主動(dòng)，沒有要緊工作就多研究公司的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合GPM的海關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)公司客戶信息庫(kù)多加研究一下，如果沒有的話，就直接在易之家GPM客戶管理系統(tǒng)里添加監(jiān)控，將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作。 關(guān)于產(chǎn)品有不懂的問題，跑到車間問問工藝上的技術(shù)，多看看工人操作機(jī)器什么的就懂了。還可以試著參與參與。 可能外貿(mào)很多環(huán)節(jié)都是你一個(gè)人親手去做的，但是這樣還是比較鍛煉人的，接到客戶的訂單也會(huì)有足夠的成就感?？擅赓M(fèi)試用。 薪酬的問題 誰都知道，業(yè)務(wù)員不靠底薪，底薪只是為了維持生活的。業(yè)務(wù)員的主要收入還是業(yè)務(wù)提成。 所以跟老板談增加底薪?jīng)]什么意義，一個(gè)月增加個(gè)三四百塊，一年也就增加個(gè)三四千而已。倒不如和老板談?wù)勌岢杀壤?，因?yàn)槟愕臉I(yè)務(wù)量是在逐步增加的。 很多人在抱怨提成太低，可是先看看成績(jī)?cè)僬f吧。如果本身的業(yè)績(jī)就不如人意，這個(gè)時(shí)候無論提成高低沒有任何意義，因?yàn)榭偭刻 ?/span> 所以說，先暫時(shí)忘掉提成，把自己的業(yè)績(jī)出口額作為鞭策自己的標(biāo)準(zhǔn)。等到自己有成績(jī)之后，再做打算。到時(shí)候跟老板談，也會(huì)有分量很多。如果成績(jī)比較突出，提成還一直很低，老板也堅(jiān)持不給你調(diào)整提成，我雙手雙腳贊成閃人。 對(duì)于一些只工作了一年不到然后極度糾結(jié)的，如果你實(shí)在覺得公司的產(chǎn)品實(shí)在提不感興趣，又糾結(jié)沒平臺(tái)沒詢盤，要跳就趕緊跳吧。否則別人說再多也沒用，因?yàn)槟愕男膽B(tài)已經(jīng)很難穩(wěn)下來了，此時(shí)的退出成本還不算大。 但是也要多理性地想想，不改變自己，只是想著換一家公司，就一定會(huì)好嗎？（客服0411-39937856） |
