[摘要]電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會(huì)電子商務(wù)人才需求之間存在的差異,使高職高專院校必須對(duì)專業(yè)課程的設(shè)置重新思考。本文分析了高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上存在的主要問題,并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)等要素提出了改革課程設(shè)置的幾點(diǎn)建議。
一、前言
近年來,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來了巨大的沖擊,它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機(jī)會(huì),降低貿(mào)易成本,簡(jiǎn)化貿(mào)易流程,提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革。據(jù)悉,中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展日益提速,在去年前11個(gè)月中,支付寶的日均交易額同比前年的4億多元已經(jīng)攀升至11億元。當(dāng)前國(guó)內(nèi)政府對(duì)電子商務(wù)的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢(shì)廣泛被看好。但高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)卻遭遇尷尬。目前國(guó)內(nèi)近700所高職院校的電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗,就業(yè)率僅為20%,多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè),專家預(yù)測(cè),未來10年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬。這表明在電子商務(wù)人才供給上出現(xiàn)了一個(gè)怪圈。一方面企業(yè)找不到合適的專業(yè)人才,另一方面電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。也就是說在學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)需求之間出現(xiàn)了明顯的鴻溝。
如何解決這個(gè)矛盾,這涉及到方方面面的因素。很多行業(yè)專家和教育專家也都對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了很多看法。其中很重要的一點(diǎn)看法就是電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置問題對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)有很大的影響。把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人才,培養(yǎng)他們的哪些能力,應(yīng)掌握哪些課程、技能,這些是院校設(shè)置課程時(shí)優(yōu)先考慮的問題。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置存在的問題
中國(guó)第一批電子商務(wù)專業(yè)是于2001年在13所高校啟動(dòng),十年來,各院校在專業(yè)課程設(shè)置方面上也作了不少積極的努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),取得了一些明顯效果,但還存在著幾個(gè)問題。
1.課程與實(shí)際需求脫節(jié),總是在“電子”與“商務(wù)”上爭(zhēng)論不休
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)倒底是應(yīng)該重“電子”還是重“商務(wù)”一直都是業(yè)內(nèi)人士討論的話題,目前的現(xiàn)狀來看約有三分之一的學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)放在經(jīng)濟(jì)管理類中,三分之一的放在商務(wù)類中,剩下三分之一放在計(jì)算機(jī)(軟件)類中。到底專業(yè)課程設(shè)置以誰為重?這并不是一個(gè)對(duì)與錯(cuò)的問題。因?yàn)殡娮由虅?wù)本身就是一個(gè)交叉學(xué)科的新興課程,他注重的是多種學(xué)科的交叉應(yīng)用能力,培養(yǎng)的是復(fù)合型人才。如何設(shè)置專業(yè)課程的重心,應(yīng)該拋開電子與商務(wù)之爭(zhēng),把著眼點(diǎn)放在人才培養(yǎng)目標(biāo)上。也就是說學(xué)校希望針對(duì)哪些崗位培養(yǎng)人才。而這個(gè)目標(biāo)又應(yīng)該與本地區(qū)的行業(yè)發(fā)展充分的結(jié)合,凸現(xiàn)地區(qū)就業(yè)的特色。這才是課程設(shè)置的根本問題。
2.培養(yǎng)復(fù)合型人才導(dǎo)致課程廣而不精
電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣,技能要求較多的專業(yè),是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體,為了能培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)人才,很多院校在課程設(shè)置上唯恐漏掉任意一點(diǎn),結(jié)果反而使課程設(shè)置成了眉毛胡子一把抓。樣樣都學(xué),樣樣不精。學(xué)生到了就業(yè)時(shí)候,發(fā)現(xiàn)不論哪方面自己都沒能很好的把握,就出現(xiàn)了坐辦公室不如文秘,搞程序不如計(jì)算機(jī),去營(yíng)銷不如市場(chǎng)營(yíng)銷的尷尬局面。其實(shí)豐富的課程思路并沒有錯(cuò),但我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,我國(guó)電子商務(wù)起步不久,對(duì)于社會(huì)大多數(shù)企業(yè),并沒有一個(gè)“電子商務(wù)崗位“等著我們。所以泛泛地了解方方面面的知識(shí),走出校園后的就業(yè)前景必然令人擔(dān)憂。因?yàn)樵谡n程的設(shè)置上應(yīng)該把握“廣”與“精”的度?，F(xiàn)在有些業(yè)內(nèi)人士提出的層次化人才培養(yǎng),就很值得我們探討,并應(yīng)用到高職高專的課程設(shè)置中。
3.課程設(shè)置向高學(xué)府看齊
電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展迅速,時(shí)代感很強(qiáng)的專業(yè)。對(duì)于這樣一個(gè)新興學(xué)科,各院校專業(yè)課程設(shè)置的重點(diǎn)與內(nèi)容也各不相同,沒有約定俗成的教材與大綱。這使得各院校在課程設(shè)置上缺少有力依據(jù)。很多院校在課程設(shè)置把關(guān)中,只能迷信于更高學(xué)府,不管是不是同層次同類型學(xué)校,是否有不同的地域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,照搬一些重點(diǎn)院校的教學(xué)計(jì)劃,大大限制了很多院校專業(yè)課程改革的步伐。課程教材的選擇也迷信于更高學(xué)府,可教材中的內(nèi)容與高職高專重技能的培養(yǎng)目標(biāo)差距太大。另外,很多教材內(nèi)容偏舊,跟不上發(fā)展迅猛的電子商務(wù)腳步,尤其是教材中的案例大多已經(jīng)過時(shí),在網(wǎng)上搜索不到,使得課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也停滯不前。
4.缺乏職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程
很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時(shí)已經(jīng)掌握了一定的技能,但是卻遲遲找不到適合自己的崗位。他們所欠缺的是必要的職業(yè)素質(zhì),是對(duì)專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用的訓(xùn)練。一些電子商務(wù)畢業(yè)生,面對(duì)很多就業(yè)機(jī)會(huì)他們都感覺不適合自己,不知自己能為企業(yè)做什么。這些對(duì)專業(yè)的迷惑,很大程度地影響了他們對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是否成才,這些思想上的誤區(qū)都需要在平時(shí)的專業(yè)教育中給予引導(dǎo)。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置改革的幾點(diǎn)建議
電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)從人才需求、地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況及院校本身的特點(diǎn)等方面綜合考慮。
1.課程設(shè)置應(yīng)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合
鞍山地區(qū)中小企業(yè)密集,且多為電子商務(wù)發(fā)展初期階段,企業(yè)信息化人才需求很大,學(xué)院在開展電子商務(wù)課程時(shí)以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為核心課程,并用實(shí)際的項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生,掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的的維護(hù)與推廣,這種課程與地區(qū)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)結(jié)合的方式是值得借鑒的。
2.課程設(shè)置應(yīng)依托原來優(yōu)勢(shì)學(xué)科
為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才,我們?cè)谠O(shè)計(jì)課程體系時(shí),要充分體現(xiàn)培養(yǎng)技能型人才的大專院校教育目標(biāo)。電子商務(wù)專業(yè)的綜合型,決定了高級(jí)電子商務(wù)人才的高能力,對(duì)于大專院校,并不具備培養(yǎng)高級(jí)電子商務(wù)人才的能力,從應(yīng)用來看,電子商務(wù)人才大致分為技術(shù)型、商務(wù)型、高級(jí)管理,電子商務(wù)策劃四種類型。大專院校應(yīng)依托原來強(qiáng)勢(shì)專業(yè),結(jié)合地區(qū)人才需求情況培養(yǎng)技術(shù)型或商務(wù)型電子商務(wù)初級(jí)人才。
3.課程設(shè)置重實(shí)訓(xùn),與課程競(jìng)賽相結(jié)合
高職高專的電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型專業(yè),課程設(shè)置應(yīng)以技能訓(xùn)練為主,應(yīng)采取職業(yè)設(shè)計(jì)為導(dǎo)向,針對(duì)地區(qū)特性為學(xué)生量身打造專業(yè)特色。已有的標(biāo)準(zhǔn)不一定適合自己的院校,更高學(xué)府的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不一定適合大專院校的重技能培養(yǎng)目標(biāo)。在教學(xué)中應(yīng)開發(fā)符合自身院校特點(diǎn)的教材,在進(jìn)行教材開發(fā)的時(shí)候特別要結(jié)合實(shí)際的工作項(xiàng)目,這樣的課程才能更有活力,更能培養(yǎng)學(xué)生的能力。另外,利用與課程結(jié)合的競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣。例如網(wǎng)頁制作課程對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店裝修大賽,網(wǎng)絡(luò)推廣課程對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站推廣大賽等。學(xué)?？梢酝ㄟ^課程的特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合本校的競(jìng)賽。通過競(jìng)賽,學(xué)生可以了解自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,看到更多優(yōu)秀作品。也可以帶來積極的鼓勵(lì)作用,推動(dòng)其它課程的學(xué)習(xí)。
4.開展職業(yè)素質(zhì)教育
職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)。電子商務(wù)職業(yè)素質(zhì)包括學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用與學(xué)生對(duì)專業(yè)的榮譽(yù)感。學(xué)校應(yīng)開展更多的活動(dòng),以豐富的形式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。例如通過職業(yè)設(shè)計(jì)討論,了解自身特點(diǎn),規(guī)劃自身職業(yè)走向;通過與企業(yè)代表座談,了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài);通過畢業(yè)生代表座談吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);通過專業(yè)發(fā)展前景講座,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)榮譽(yù)感。學(xué)生是否成才。要看學(xué)校如何引導(dǎo),糾正學(xué)生的思想誤區(qū),必能更好的引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的興趣。
點(diǎn)評(píng)：電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置什么樣的課程才是有效、有用、可行的呢?這恐怕需要從事第一線教學(xué)的人員不斷地在實(shí)踐中摸索適合自己的路。用發(fā)展的觀點(diǎn)不斷地對(duì)原有的課程體系根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行改革和完善,這樣才能更好地促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的健康穩(wěn)定發(fā)展?
