美國(guó)人眼中的中國(guó)商人
美國(guó)人有句話:“中國(guó)人要的貨一定別跟著買,中國(guó)人賣的貨一定別跟著賣”,這點(diǎn)中國(guó)人很明白。有位中國(guó)商人在美國(guó)經(jīng)商多年,總結(jié)了如下幾點(diǎn):
1、中國(guó)人會(huì)仿造,但不會(huì)經(jīng)營(yíng)。據(jù)說全球中低擋日用品產(chǎn)自中國(guó)的多達(dá)百分之九十,但中國(guó)人在國(guó)外沒有一個(gè)鏈鎖售后服務(wù)處,更沒有一個(gè)零售鏈鎖店,海爾牛吹大了,也不過是個(gè)單打獨(dú)斗的修理站,全靠美國(guó)人的零售渠道推銷。
2、中國(guó)人腦子中有價(jià)格但沒品質(zhì)。中國(guó)人賣買總把自己中國(guó)人同行殺掉,你賣一百他賣九十,他賣八十,他賣六十…最后不得不偷工減料,砸了牌子,大家一起完蛋。會(huì)做生意的都情愿讓美國(guó)人管營(yíng)銷,因?yàn)槊绹?guó)人會(huì)瓜分與共享市場(chǎng)。
3、中國(guó)人有產(chǎn)品沒服務(wù)。仿造產(chǎn)品能降低成本,提搞服務(wù)能增加價(jià)值,而中國(guó)人從沒想過服務(wù)在價(jià)格中的含量和作用。
4、中國(guó)人不喜歡面對(duì)現(xiàn)實(shí),迷信加賭性,依靠幻想多過實(shí)際調(diào)查。中國(guó)人的思維中有濃厚的迷信色彩,這點(diǎn)從中醫(yī)、算掛、算命等顯露無疑,既使不算命算掛的也相信賭一把的運(yùn)氣,思維方式有天生的漏洞,但也有時(shí)傻的可愛(如趙本山)。
5、在美國(guó),相比其它一些落后民族,中國(guó)人信用并不差,甚至可以說是比較講信用和禮貌的,特別是老朋友間有“義氣”也是個(gè)特點(diǎn)。但近年這種傳統(tǒng)在商圈中越來越弱了。
6、中國(guó)人和韓國(guó)人有個(gè)共同點(diǎn)---做生意只求賺快錢,這和日本人風(fēng)格剛好相反。日本人最會(huì)做品牌價(jià)值。臺(tái)灣人、香港人、越南人都屬中國(guó)人這種。所以,中國(guó)人不得不付出較高的交易成本和合作成本。
7、中國(guó)人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很手辣,喜歡獨(dú)霸一方,甚至情愿自己損失也要干掉對(duì)手,沒有共贏精神。中國(guó)國(guó)企憑靠在一些國(guó)際產(chǎn)品行業(yè)中造成產(chǎn)能過剩,自己沒賺錢卻把國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者都干掉了,然后再自相殘殺,結(jié)果造成行業(yè)的毀滅性損失。
8、中國(guó)商人習(xí)慣說“人工低是優(yōu)勢(shì)”,而美國(guó)人說“人工貴是困難”,結(jié)果,低的還是低,高的還是高,兩者都無法改變這種思維習(xí)慣和現(xiàn)實(shí),但工人的命運(yùn)不同。
9、中國(guó)人商圈吃里扒外的人很多,外國(guó)人很容易收買中國(guó)人,被收買的中國(guó)人往往很自鳴得意,向同胞炫耀和洋人關(guān)系。日本人最難收買,美國(guó)猶太人早有領(lǐng)教。