那么怎么做才更容易成交訂單呢？
1.分析客戶
首先要做的就是分析客戶并且分類，外貿(mào)過程中會碰到很多潛在的客戶，可以通過這些客戶的采購記錄、關(guān)鍵詞等等了解到客戶的大概信息，然后將其進(jìn)行分類，這樣有助于之后的跟單和交流效率，對后續(xù)的工作非常有利。?
2.歸類總結(jié)
客戶也需要?dú)w類，歸類能讓促單思路更清晰。什么樣的客戶應(yīng)該用什么樣的促單方法。
你可以把客戶按企業(yè)身份來歸類，例如：批發(fā)商、經(jīng)銷商、商超客戶、個體商等。你可以把客戶按性格特點(diǎn)來歸類，例如：高高在上型的客戶、平易近人型的客戶、人狠話不多型的客戶、猶豫糾結(jié)型的客戶、豪爽直率型的客戶等。
你還可以把客戶按成單的可能性來歸類，例如：成交意向很高的客戶、成交意向較高的客戶、成交意向一般的客戶、沒有成交意向的客戶等。你還可以把客戶按需求狀態(tài)來歸類，例如：追求低價的客戶、對質(zhì)量要求很高的客戶、緊急要貨的客戶等。
或者你還可以把客戶按溝通狀態(tài)來歸類，例如：嫌棄價格高的客戶、懷疑我們公司產(chǎn)品質(zhì)量的客戶、遲遲不付款的客戶等。歸類有助于外貿(mào)業(yè)務(wù)員清晰地定位客戶，繼而找到合適的、針對性的促單方式。?
易之家CRM客戶管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對客戶的精細(xì)化管理，助您明晰客戶推進(jìn)線索，掌握客戶生命周期。
3.以外貿(mào)采購商為中心
訂單是外貿(mào)采購商下的，外貿(mào)采購商永遠(yuǎn)比訂單重要。開發(fā)一個新外貿(mào)采購商的成本是維護(hù)老外貿(mào)采購商成本的5倍，所以要竭盡全力同外貿(mào)采購商建立長期的合作關(guān)系。
在合作中，外貿(mào)人會盡力去滿足外貿(mào)采購商的需求，竭力維護(hù)一個良好的關(guān)系。由于服務(wù)周到，和外貿(mào)采購商關(guān)系比較牢靠，所以一般外貿(mào)采購商流失率很低。
4.市場導(dǎo)向
當(dāng)外貿(mào)人員進(jìn)一步成長后，會發(fā)現(xiàn)決定銷量的不是外貿(mào)采購商數(shù)量的多少，而是某個市場的容量。對于這一層次的人來說，外貿(mào)采購商數(shù)量不是關(guān)鍵，有效地覆蓋市場才是關(guān)鍵。
這一層的外貿(mào)人，他們會很關(guān)注外貿(mào)采購商的質(zhì)量，會全力配合外貿(mào)采購商在當(dāng)?shù)厥袌龅耐卣梗c外貿(mào)采購商一起成長。?
5.客戶有決定權(quán)
那這個時候就要好好分析一下，客戶的顧慮或者痛點(diǎn)在哪里，他是在乎價格，還是看重質(zhì)量？是否有信任危機(jī)或者其他問題？
如果對客戶足夠了解的話，我們就能做到有的放矢，逐步打消客戶的顧慮，直擊客戶的痛點(diǎn)，這樣推動訂單轉(zhuǎn)化的速度也會加快很多，同時，成功率也會高很多?？傊痪湓挘唵问钦劤鰜淼?，所以要多溝通，多交流，多了解，多分析，這樣才能更有效地促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。
易之家專注外貿(mào)大數(shù)據(jù)收集、挖掘、應(yīng)用及服務(wù)十余年；為解決“外貿(mào)中的諸多痛點(diǎn)”打造了全新的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)——GPM系統(tǒng)（tradesns.vip）可幫助外貿(mào)企業(yè)快速找到相匹配的精準(zhǔn)采購商、精準(zhǔn)采購負(fù)責(zé)人，將80%的時間放在20%的精準(zhǔn)客戶身上，縮短客戶開發(fā)周期和成本，提高開發(fā)效率和成單率。
