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外貿(mào)接單真的難嗎？YES......但是當(dāng)你有一套自己的外貿(mào)方法論之后，或許事情就會(huì)變得輕松許多。

現(xiàn)在就來(lái)教你如何讓外貿(mào)接單變得更輕松，以下7種方法用起來(lái)：

1、善用社交APP，挖掘客戶資料

像Facebook，Linkedin這些APP...老外很喜歡在上面填寫(xiě)自己的公司名/職位/興趣愛(ài)好等。想在社交平臺(tái)上找到目標(biāo)客戶，其實(shí)挺輕松的！

如果社交APP上找不到，那么Google不會(huì)讓你失望——只要?jiǎng)觿?dòng)手搜索，對(duì)方的公司名/郵箱地址等，你會(huì)有意想不到的收獲，也許是他在某個(gè)論壇的注冊(cè)信息，也許是他公司的招聘信息……只要你肯努力，還是能挖掘到大部分客戶的資料哈！

2、分辨客戶的決策權(quán)

挖掘完客戶的公司資料，你還要了解客戶在公司的地位，他是處于決策層還是普通員工？他有沒(méi)有最終決定權(quán)，或者向領(lǐng)導(dǎo)建議的話語(yǔ)權(quán)？如果他只是一名普通采購(gòu)，那么他可能只是負(fù)責(zé)收集資料……當(dāng)你在努力向他推薦產(chǎn)品的時(shí)候，他未必有興趣理會(huì)或者對(duì)此沒(méi)有決策權(quán)。所以，分辨你正在溝通的客戶擁有哪些決策權(quán)，這點(diǎn)非常重要！

3、即時(shí)聊天跟進(jìn)客戶

不管是用Skype/WhatsApp/Ins/Viber這類聊天軟件，還是用電話短信等傳統(tǒng)通訊，發(fā)過(guò)郵件之后一定要與客戶保持聯(lián)系，不過(guò)要與眾多客戶即時(shí)聊天維護(hù)關(guān)系挺耗精力的，就看你怎么分類把握了，記得要排除一部分反感聊天的客戶，不能把他們嚇跑。

例如：發(fā)過(guò)郵件，可以打個(gè)電話確認(rèn)一下，告訴對(duì)方你是什么公司，目的是什么，有什么優(yōu)勢(shì)……簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句話，讓客戶注意到你，而不是看過(guò)很多郵件之后把你拋之腦后。

4、降價(jià)策略

在你能接受的范圍內(nèi)，適當(dāng)降一點(diǎn)，并且加上限時(shí)優(yōu)惠的前提，引導(dǎo)客戶立即下單。如果客戶真的想買(mǎi)，或者對(duì)方正在貨比三家還沒(méi)決定下來(lái)時(shí)，用這個(gè)降價(jià)策略的你可能就成功了！當(dāng)然，降價(jià)是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，讓客戶放心——降價(jià)不代表降低產(chǎn)品的品質(zhì)。

5、漲價(jià)策略

不要上來(lái)就把漲價(jià)的消息通知給客戶，小心把客戶嚇跑！這招只是想刺激他馬上入手較便宜的價(jià)格而已。理由可以說(shuō)是因?yàn)閰R率上升，原材料漲價(jià)等，提示近期價(jià)格將有一次調(diào)整。但對(duì)于老客戶如果近期能下單，可以幫他申請(qǐng)保留一個(gè)好價(jià)格，來(lái)試探客戶的反應(yīng)。

6、用近期成單的客戶刺激未下單客戶

用最近成單的客戶來(lái)刺激你未下單的客戶，讓客戶知道這個(gè)產(chǎn)品很暢銷，庫(kù)存不多趕緊搶。同時(shí)用降價(jià)策略二度刺激，告訴他可以享受一些優(yōu)惠。另外，如果能近期下單，你還可以為其縮短交貨期，很多客戶蠻在意交貨期的。

7、故意發(fā)錯(cuò)誤的PI給客戶

故意發(fā)錯(cuò)誤的PI給客戶，刺激客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。只需做個(gè)簡(jiǎn)單的PI，不用填任何客戶信息，但寫(xiě)上你的信息，做好了發(fā)過(guò)去給目標(biāo)客戶，甚至可以省去稱呼，直接說(shuō)一句“Hi，please check the Proforma invoice and confirm it.”這就表明你們一切都談妥了，只差PI然后就是客戶打款。

當(dāng)然PI里面的價(jià)格最好優(yōu)惠一點(diǎn)點(diǎn)，這樣客戶極有可能會(huì)問(wèn)你關(guān)于PI的問(wèn)題，你就驚訝回復(fù)“怎么發(fā)到你那里了，發(fā)錯(cuò)了發(fā)錯(cuò)了，不好意思?！比绻蛻魶](méi)有問(wèn)你且無(wú)動(dòng)于衷，你可以等過(guò)兩天發(fā)郵件解釋說(shuō)——你發(fā)錯(cuò)了PI剛發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他忽略。這一招主要是刺激客戶。

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