作為“中國外貿(mào)電商第一股”的蘭亭集勢,近日不少媒體報道其陷入資金斷鏈困境,同時團隊的大批離職,供應(yīng)商的控訴更是令其雪上加霜。盡管今年6月奧康7700萬美元入股,但多數(shù)業(yè)內(nèi)人士表示“然并卵”,如此“錢荒”的蘭亭,并非輸在起跑線,更多的問題可能出在其模式上的缺陷。
雨果網(wǎng)試圖與蘭亭集勢公關(guān)部門聯(lián)系,希望了解更多細節(jié),但未得到公關(guān)人員的任何回應(yīng)。不過,亦有不少蘭亭集勢的供應(yīng)商及業(yè)內(nèi)人士看好其發(fā)展,稱目前僅是暫時的困難,整體戰(zhàn)略仍然清晰。
蘭亭集勢上“頭條”,都是沒錢惹的禍
雨果網(wǎng)獲悉,據(jù)不少媒體報道,近段時間不少蘭亭集勢的員工紛紛離職,據(jù)不完全統(tǒng)計,離職人數(shù)已近500人。據(jù)部分離職人員表示,他們已經(jīng)連續(xù)幾個月只拿底薪了,收入一下子縮水了近一半。另外,不少供應(yīng)商也爆料稱,蘭亭集勢經(jīng)常拖欠貨款,甚至要求供應(yīng)商主動降價,否則搜索排名靠后。而今年4月發(fā)出的價格虛高降價3個月內(nèi)禁止產(chǎn)品下架的通知更是備受詬病。
為何6月份才獲得奧康融資的蘭亭集勢,仍舊如此“錢荒”?據(jù)悉,在本月16日,蘭亭集勢發(fā)布了第二季度財報,按美國公認會計準則凈虧損為560萬美元。截止到9月21日收盤價為2.94美元,而最高時曾達到23.38美元,蘭亭集勢正在經(jīng)歷上市以來最低迷的時期。不少業(yè)內(nèi)人士表示,營銷成本過高,受新崛起的第三方平臺擠壓,創(chuàng)建“蘭亭智通”全球跨境物流開放平臺帶來的資金壓力,以及核心價值定位模糊等都是造成蘭亭集勢陷入此次困境的背后推手。
內(nèi)憂外患,蘭亭集勢的“生死劫”
蘭亭集勢爆出員工離職潮以及與供應(yīng)商的糾紛,以及并不好看的財務(wù)報表等,都折射出了這個曾經(jīng)頂著“中國外貿(mào)電商第一股”光環(huán)的公司,如今內(nèi)憂外患的現(xiàn)狀,不免讓人噓吁。
深圳老魏告訴雨果網(wǎng),蘭亭集勢作為獨立站的一個典型代表,引流成本占據(jù)其運營成本的很大一部分,因此對于像速賣通和亞馬遜這樣的平臺競爭,本身并沒有先天的優(yōu)勢,相較來說在海外的知名度和可信度會稍弱一些,只能依靠廣告和流量將產(chǎn)品推送至用戶?!蔼毩⒄旧系膬r格普遍偏高,而隨著第三方平臺加入混戰(zhàn),價格戰(zhàn)彌漫開來,消費者比價之后也就失去了長期購買的可能,在這種情況下,入不敷出的幾率就變大許多。”他說,“蘭亭經(jīng)營這么多年,基本上都是在虧損的狀態(tài)下拿投資人的錢在周轉(zhuǎn),這種模式終究不能長久,肯定有最后斷鏈的一個環(huán)節(jié)?!?
正如深圳老魏說的那樣,第三方平臺在近幾年的不斷發(fā)力,確實給了蘭亭集勢增加不少的外界壓力。雨果網(wǎng)觀察員姚子文表示,蘭亭集勢剛開始的時候是自營,主要做婚紗和3C產(chǎn)品,并沒有刻意地深化自己的品牌。“以網(wǎng)站流量來拉動整體的營銷,可能前期做好引流會帶來不小的成效,但同時也給了對手搶奪地盤的機會,而最為顯著的手段就是價格?!彼嬖V雨果網(wǎng),“近幾年第三方平臺的拓展,尤其是速賣通的迅速發(fā)展,讓不少獨立站面臨流量和價格的雙重瓶頸。所以蘭亭集勢轉(zhuǎn)型開發(fā)第三方平臺吸引賣家入駐,結(jié)果是既沒有守住自己的流量優(yōu)勢,也沒有建立自己的品牌認知度,后期的策略又是拿其他幾個大的第三方平臺優(yōu)勢招商來復(fù)牌,結(jié)果可想而知。”
另外,與供應(yīng)商日益激烈的矛盾,雖然并非此次風波的根本原因,但不可忽視的是,跨境電商賣的產(chǎn)品需要靠質(zhì)量去支撐,而面對蘭亭集勢的不斷壓價,不少供應(yīng)商表示,為了競價也只能提供普通,甚至下等質(zhì)量的產(chǎn)品了。某不愿具名的蘭亭集勢供應(yīng)商告訴雨果網(wǎng),與蘭亭合作3年后,他們于近期決定不再供貨了。理由是其公司覺得蘭亭制定的規(guī)則過于草率,政策頻繁變更,對供應(yīng)商往往進行壓價以增加自身利潤。“幾乎每個季度都有要求,試想一個產(chǎn)品連續(xù)幾次降價還有利潤嗎?不降價就會將你的產(chǎn)品排到后面,或者轉(zhuǎn)走給其他供應(yīng)商,所以降價只能降質(zhì)量。甚至還提出不降價不結(jié)款的無理要求?!?另一供應(yīng)商表示,電商是做產(chǎn)品的,產(chǎn)品注重質(zhì)量,正如亞馬遜提倡的“先質(zhì)量后利潤”一樣,但蘭亭似乎本末倒置。
找準核心價值方可轉(zhuǎn)危為安
俗話說,瘦死的駱駝比馬大。盡管蘭亭集勢正面臨一場前所未有的考驗,短期內(nèi)或許還回不到鼎盛時期,但仍有不少人看好蘭亭集勢的未來發(fā)展。
作為蘭亭供應(yīng)商的泉州天勤箱包的董姐表示,與蘭亭有不短的合作期,也一直很愉快,資金周轉(zhuǎn)不靈是很多企業(yè)會面臨的問題;另外影響股價波動更是有著很多層面的原因,而人員流動也不足為奇,困難只是暫時的。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士也表示,如果蘭亭能夠利用其IT、貨源和運營優(yōu)勢,在做獨立站的同時,把平臺銷售提升起來,應(yīng)該會很快取得成績。他表示,并非所有的獨立站就拼不過巨頭亞馬遜,其實只要精細化于某個垂直品類,依然大有作為,因此蘭亭其實可以繼續(xù)精專于婚紗。同樣在婚紗方面有著不小作為的蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人田昊麟也同樣看好蘭亭集勢,他認為郭去疾的戰(zhàn)略布局還是很清晰的,如果能夠加強移動端和小語種市場的開發(fā),蘭亭將可能迎來新的局面。
但或許正如杭州市王道跨境電子商務(wù)有限公司CEO盧帥分享的那樣,企業(yè)要長久發(fā)展,必須找準自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,以及企業(yè)的核心價值?!疤m亭在發(fā)展過程中始終沒有找出自己的核心價值。品牌、供應(yīng)鏈和渠道其實各有價值點,只不過蘭亭似乎都沒有觸及到。”(文/雨果網(wǎng) 何志勇 李宇航)
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