在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)送合適的開發(fā)信,往往能提高交易成功率。在客戶比較關(guān)注的節(jié)日,發(fā)送問候郵件不僅可以在情感上聯(lián)系他們,還可以讓他們交換信息,這可能會(huì)帶來意想不到的收獲。而2023年即將到來,外貿(mào)人不要錯(cuò)過新年節(jié)日營(yíng)銷哦!
一、新年郵件的種類
很多人以為節(jié)日營(yíng)銷只能發(fā)祝福類型的郵件,其實(shí)不然,外貿(mào)人可以發(fā)送多種類型的新年郵件,下面簡(jiǎn)單列出幾種:
1、祝福類
在節(jié)日里發(fā)送祝福郵件是外貿(mào)人的基礎(chǔ)操作,很多外貿(mào)人都會(huì)這樣選擇,尤其適合給老客戶送祝福,增進(jìn)感情。在新年前幾天,可以送上幾句真摯的祝福,配上精美的電子賀卡,條件允許下還可以提前送上一份新年禮品,這樣很容易留下良好的印象,獲得客戶的好感,更利于促進(jìn)后續(xù)的合作交流。
2、催單類
催單類郵件建議在新年前一個(gè)月發(fā)送,這樣往往會(huì)有意想不到的效果。因?yàn)榕R近年末,或許是一年之中最后一次開單機(jī)會(huì),客戶看到你的開發(fā)信后,有機(jī)會(huì)在12月成功開出明年的訂單。因此,在新年前適當(dāng)提醒客戶放假臨近,告訴客戶放假期間工廠會(huì)很忙,一直到年底,讓客戶緊張,刺激他們下單,讓他們感到“再不買就買不到了”,促進(jìn)成單。
3、活動(dòng)類
活動(dòng)促銷類電子郵件對(duì)于新老客戶來說都適用,主要向客戶介紹節(jié)假日期間推出的促銷活動(dòng)或者上新產(chǎn)品。客戶在新年期間對(duì)新產(chǎn)品的接受程度很高,再加上節(jié)假日的優(yōu)惠活動(dòng)更能促進(jìn)訂單的成交。
二、郵件注意事項(xiàng)
1、客戶新年放假時(shí)間
不同類型的新年郵件,最佳發(fā)送時(shí)間也不同,比如祝福類郵件通常新年前一周發(fā)送比較好。當(dāng)然也可以按照客戶具體放假時(shí)間來確定發(fā)送時(shí)間,因?yàn)橛行﹪?guó)家的放假并不一致,所以要提前確定好客戶放假的時(shí)間安排,不然發(fā)早了就效果不大,發(fā)晚了又錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)楹芏鄧?guó)家圣誕節(jié)跟元旦新年一起放假,所以下面整理部分國(guó)家圣誕節(jié)至新年放假時(shí)間,大家可以參考一下:
2、郵件標(biāo)題
郵件標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,突出主題,比如在寫活動(dòng)營(yíng)銷類郵件時(shí),標(biāo)題可以為“2023新年+產(chǎn)品+描述”等。標(biāo)題一定要突出重點(diǎn),避免標(biāo)題黨。
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