聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議對全球130個經(jīng)濟體電商發(fā)展情況的一份調(diào)查報告顯示，在發(fā)展中國家和新型經(jīng)濟體中，東亞的電商發(fā)展形勢最為均衡。報告還揭示，2013年到2018年，全球網(wǎng)購人數(shù)將增加50%左右，其中服裝和配飾依然是最熱銷的商品。
雨果網(wǎng)從“internetretailer.com”網(wǎng)站3月31日的報道中了解到：這份名為《2015年信息經(jīng)濟報告》的文件對互聯(lián)網(wǎng)使用、安全支付的重要性、信用卡普及率和郵政快遞網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的發(fā)展情況了調(diào)查 。根據(jù)這些指標對各個經(jīng)濟體進行評分，滿分為100分，其得分可作為制定國家電商戰(zhàn)略的第一步。
電商得分最高的前三個國家是盧森堡（91.7）、挪威（88.3）和芬蘭（88.1）。美國排名第15，得分為82.0。前十名的國家大多位于歐洲（占十分之六）。韓國是亞洲唯一進入前十的國家。2013年到2018年，全球網(wǎng)購人數(shù)將增加50%，從2013年的10.78億增加到16.23億。
貿(mào)易和發(fā)展會議秘書長Mukhisa Kituyi表示：“數(shù)字經(jīng)濟的擴展會影響到越來越多的商業(yè)活動，各國政府在制定政策時應(yīng)傾斜考慮，使電子商務(wù)獲得可持續(xù)發(fā)展。”
該報告還研究了這130個地區(qū)電商的優(yōu)勢和劣勢。在拉丁美洲的加勒比地區(qū)、亞洲、大洋洲的澳大利亞和新西蘭，快遞網(wǎng)絡(luò)的落后限制了電商的發(fā)展。在非洲，則是過低的網(wǎng)絡(luò)普及率限制了電商的發(fā)展。
不過，報告指出，在中東和非洲，網(wǎng)上買家的數(shù)量將會從2013年9360萬增長到2018年1.706億，增長率為82%。在亞洲和大洋洲，同一時期，網(wǎng)上買家的數(shù)量將會從4.603億增長至7.824億，增長率為70%。
中國已成為全球最大的B2C電子商務(wù)市場。據(jù)中國國家統(tǒng)計局2014年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國的在線零售銷售額同比增長50%，銷售額將近4500億美元。
該報告還發(fā)現(xiàn)：
1.2013年到2018年，全球B2C電子商務(wù)市場亞洲和大洋洲地區(qū)的份額有望從28%上升至37%，同一時期，中東和非洲地區(qū)的份額將會由2.2%上升至2.5%。
2.在南非，消費者不愿意網(wǎng)購的主要原因是他們希望購買之前能觸摸到實物（49.3%），其次是對網(wǎng)上支付的安全性表示懷疑（36.8%）。
3.不同國家網(wǎng)民愿意網(wǎng)購的比例并不相同，墨西哥這一比例不到5%，而德國、奧地利、丹麥和英國這一比例則在60%到70%之間。
4.發(fā)展中國家網(wǎng)民愿意網(wǎng)購的比例較低，但是使用社交網(wǎng)絡(luò)的比例卻比較高。例如，在墨西哥，約有80%的網(wǎng)民使用社交網(wǎng)絡(luò)。
5.韓國的網(wǎng)絡(luò)零售額占零售總額比重最高，為16%。
6.服裝和配飾是網(wǎng)購率最高的商品。未來六個月中，亞洲和大洋洲網(wǎng)民約有57%打算網(wǎng)購此類商品。在歐洲，服裝和配飾的網(wǎng)購率約占網(wǎng)購商品的34%，拉丁美洲為28%，北美洲為42%。
7．在非洲和中東地區(qū)，貨到付款是最突出的特點，48%的網(wǎng)上訂單采用貨到付款。
報告還指出，在過去幾年中，發(fā)展中國家的電商“信息暢通性發(fā)展很快，移動電話、社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)使用水平不斷提高。新的應(yīng)用程序、平臺和支付解決方案的不斷出現(xiàn)，推動了電商的發(fā)展。電子商務(wù)正在發(fā)展中國家迅猛發(fā)展，包括最不發(fā)達的國家?！?
以孟加拉和柬埔寨為例，這些國家不斷有新的電商涌現(xiàn)。SaharanAfrica的子公司也為這兩個地區(qū)的買家提供了最便捷的支付服務(wù)，使用普通的功能手機就能進行支付。（編譯/雨果網(wǎng) 唐小玉）
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