要理解創(chuàng)捷供應鏈,首先要理解其“虛擬生產”模式。創(chuàng)捷人并沒有首先提到 “虛擬生產”這個特色模式,而是提到另外一個重要的經營思想:專注于自己最擅長的領域,把不擅長的環(huán)節(jié)給行業(yè)中做得最好的人去做,然后結合自身優(yōu)勢,整合供應鏈上下游資源,把最具性價比的產品提供給客戶。
創(chuàng)捷供應鏈也可以自己搞一個藍牙耳機車間,搞一個手機車間,搞一個顯示器車間——以創(chuàng)捷今天的實力,完全可以自己來做。但創(chuàng)捷的做法和這種傳統(tǒng)思維正相反,創(chuàng)捷提供的是服務,而不是產品。
供應商從提供零件的角度看就相當于創(chuàng)捷的一個車間,供應商提供的每一個零件的性價比都是有競爭力的,那么最后工廠組裝好的整個產品提供給客戶,客戶把這個產品銷售到市場,這個產品就是有競爭力的。
但要達到這樣的目標,創(chuàng)捷的實施方法是什么?創(chuàng)捷人的目光已經越過了企業(yè)的四面圍墻,把供應商看成了自己的車間。但是工廠的零件車間就在組裝車間的隔壁,創(chuàng)捷的供應商卻分布在全國及至全世界各地,如何管理?到這里,創(chuàng)捷供應鏈中一個很重要的概念就出來了——創(chuàng)捷B2B電子商務平臺。
越過四面圍墻的ERP系統(tǒng)就是創(chuàng)捷B2B電子商務平臺。通過這個信息平臺,創(chuàng)捷和供應商、客戶等的信息可以做到極大程度的共享。
現在就要談到創(chuàng)捷最有特色的“虛擬生產”了——創(chuàng)捷完全是按訂單“生產”,客戶打電話來或者從網上下訂單之后,創(chuàng)捷才按需求“生產”。這種虛擬生產和銷售執(zhí)行方式使得創(chuàng)捷可以按照顧客實際需求的變動不斷地調整自己的物料需求,并通過創(chuàng)捷B2B電子商務平臺和供應商共享這些信息。
客戶可以通過創(chuàng)捷B2B電子商務平臺下訂單,這些信息直接進入到數據中心,上面列著分別需要哪些原料。
創(chuàng)捷的供應商一直都會做出生產預測,對于一些需求變化比較大的零部件甚至一天就要更新一次。這不僅使得創(chuàng)捷即使在市場情況變化大的情況下也能夠得到及時的供貨,實現了“創(chuàng)新與敏捷”,而且供應商也可以根據實際情況安排生產,減少自己的庫存。
創(chuàng)捷根據客戶需求不斷調整自己的虛擬生產計劃并且使得供應商不斷地調整生產計劃,從而使得生產在不停的調整過程中逐步貼近市場的真實需要,在這個過程中創(chuàng)捷和供應商以及客戶信息共享的程度如此之高,以至于它們就像一個整體一樣親密無間地協(xié)調運轉,從而近乎完美地實現了創(chuàng)捷供應鏈金融商務生態(tài)圈的管理思想。