時機是個很重要的東西。
很多時候，一件事情能夠產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，不單單取決于你怎么去做，更取決于你在“什么時間點”去做。
PART 1/第一個客戶
有個朋友，做模具類產(chǎn)品。
畢業(yè)到現(xiàn)在做了兩年多，今年八月?lián)Q了家新公司，然后就聯(lián)系了之前開發(fā)的兩個大客戶，效果卻不太理想，他覺得自己在客戶維護方面做得挺差的。
真的是這樣么？未必吧。
我們先來說說這第一個客戶。
是以色列貿(mào)易公司在深圳辦事處，managing director 來看過工廠，對產(chǎn)品質(zhì)量、機臺技術(shù)管理體系什么的都比較認同，那位朋友本身也有去拜訪過他們公司。
可即使是這樣，他們每次發(fā)報價過來還是會砍價特別厲害。
開始的時候，那位朋友為了能爭取到和這個客戶的合作，就答應了目標價。結(jié)果在此之后之后，他們就開始用各種理由推遲項目...
和那個客戶偶爾也會聊天，他的態(tài)度還算熱情，但一聊到工作就很冷淡，有時候直接不理...
私下約出來吃飯， 暗示暗傭啥的也都做了，作用還是很有限，現(xiàn)在那位朋友也不知道該如何跟進了。
其實，在我看來，辦事處這種地方，除了產(chǎn)品、價格和全方位的配合外，從上到下的打點到位，私人交情的建立，還是很有必要的。
說難聽點，暗示暗傭，這些都沒有什么意義。
你可以暗示，但你同行說不定明說，而且在生意交情還沒建立的時候，老早請客吃飯送禮，都已經(jīng)投入進去，對方的managing director不好意思，多少都會放點項目出來給他做做，還禮。
這樣，別人已經(jīng)切入，你還在門外等消息，自然效果會差很多。
所以說，時機真的是個很重要的東西。等到別人都做完了，自己還在隱隱約約地暗示，自然失了先機。
PART 2/第二個客戶
再說說這第二個客戶。
一個美國的貿(mào)易商，之前報價的都是他們公司的非核心產(chǎn)品，數(shù)量也不是很多。
他們公司大部分市場是針對手板模，這位朋友也希望在手板模上和他們建立合作，但對方好像并不太愿意。
按照這位朋友掌握地信息，他們有兩家供應商現(xiàn)在處境不太好，所以這位朋友想趁這個機會，拿下一兩個試單做質(zhì)量給他看。但對方一直不給報價。
關(guān)于這個客戶，我倒是覺得，他不給你機會報價沒關(guān)系啊，你可以做好mail group，多維度主動推廣，然后提供你們現(xiàn)有給其他客戶做的樣品之類的，用事實說話。
然后截圖其他客戶郵件的各種好評，隱去關(guān)鍵信息，做成ppt，圖文并茂展示。
做質(zhì)量這件事不能只是動動嘴，喊喊口號，單純的語言，是很難有說服力的，需要有證據(jù)和實際的東西支撐。
但這些東西追究下來，其實也只是換一個思路，但是同一套手法而已。
這些并沒有多復雜，但是要慢慢來，需要時間去打磨。沒有人一開始就會，所以多跟客戶打交道，把客戶維護好，在工作中吸取經(jīng)驗，這些才是構(gòu)建你自身價值的地方。
有個問題大家不妨好好想想看，那就是對于客戶來說，你的自身價值到底在哪里呢？（轉(zhuǎn)）
