路過
聽說美國可戶很隨和，平時什么都隨意，但是你為他服務(wù)的時候肯定要細心了，把你們的主要工作做好
我覺得最主要的也是對產(chǎn)品的熟悉與了解，做到心中有數(shù)，除此之外別的就看你臨場發(fā)揮了
首先你還是要對你的產(chǎn)品非常了解
是不好過有時實在無語
don't gossip. please make everything to the point. remember, they are american businessmen. they would like to be direct
不要怕，冷靜，看客戶說些什么
了解客人,自信從容專業(yè)。產(chǎn)品一定要談吧，多說些你們產(chǎn)品及工廠生產(chǎn)的情況！天氣情況,旅途情況, 招待客人時客人喜歡什么, 如果和客人比較熟,可以談一下家庭方面,或者兩國的教育方面。Notice:1) 守時。2）誠實。3 ）了解美國人的習(xí)慣和喜好。因為美國人相對比較開朗，而且興趣頗多，見到客戶時有話說，像朋友一樣交談。
最主要顯示出你的自信和熱情！
閑聊，聊下風(fēng)景特色，也可以大致介紹下自己公司情況…… 只要你真心和他們交朋友，他們自然也會信任你
隨便聊聊。。 客人坐飛機也累的。
聊別人感興趣的話題
可以先聊天呀，國外人都有看新聞的習(xí)慣，可以和他多聊聊國際大事，在聊天的過程中，可以找到切入點，聊你們的產(chǎn)品呀
講美語~
先對產(chǎn)品做好點準備工作，客人要的東西要明白，然后隨便聊天，多聊聊。
