都說細(xì)節(jié)決定成敗,在外貿(mào)行業(yè),尤為明顯,任何的疏忽、遺漏都可能引發(fā)客戶的不滿,導(dǎo)致合作的失敗。今天,我們就分享一個(gè)很容易被忽視的細(xì)節(jié)——顏色,希望對(duì)外貿(mào)企業(yè)能有所啟發(fā)。
都知道,不同的國家對(duì)于不同的顏色的認(rèn)知不一樣,比如在中國,白色一般用在喪事上,被認(rèn)為是不幸的象征。但是在西方國家,白色卻是純潔的象征,這也就說明了,外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品顏色、包裝顏色等等方面要“入鄉(xiāng)隨俗”,符合當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣。
美國:在美國,象牙色,淺綠色,淺藍(lán)色,黃色,粉紅色等比較鮮明非常受人歡迎,此外,純色系的產(chǎn)品更容易受到美國人的喜愛。
古巴:不管是在商業(yè)模式上,還是顏色偏好上,古巴受美國的影響都很大,導(dǎo)致古巴大多喜歡鮮明的色彩,顏色鮮明的商品,包裝等更受歡迎。
加拿大:楓樹是加拿大的國樹,火紅的楓葉是加拿大人的最愛。所以,楓葉裝飾,楓葉形狀的產(chǎn)品非常受歡迎。
墨西哥:在墨西哥,黃色花表示死亡,紅色象征符咒,紫色是不吉利的棺材色,因此,這些顏色都要避免使用。
尼加拉瓜:尼加拉瓜國旗是藍(lán)白藍(lán)的條紋,因此,避免使用與國旗類似的藍(lán)白藍(lán)條紋,以免引起尼加拉瓜人的反感。
委內(nèi)瑞拉:禁止使用國旗顏色,即黃、藍(lán)、紅在委內(nèi)瑞拉是不能使用的。
圭亞那:圭亞那對(duì)于顏色沒有太多的忌諱,在產(chǎn)品顏色方面,要根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品來選擇,比如,童裝用淡色最好,而玩具則要鮮明的顏色。
厄瓜多爾:厄瓜多爾對(duì)衣飾十分注意色彩,例如,在涼爽的高原地區(qū)喜歡用暗色,而炎熱的沿海地區(qū)流行白色和明朗的色彩。
巴拉圭:一般愛好明朗的色彩。對(duì)色彩有較濃厚的偏好與感情,并納入政治生活,如國內(nèi)三大政黨的標(biāo)志是以顏色來區(qū)分的:紅色代表紅黨,深藍(lán)色代表自由黨,綠色代表二月黨。
阿根廷:黑色、各種紫色和紫褐色避免使用,流行的顏色是黃、綠和紅色。
秘魯:鮮明的顏色,如紅、紫紅和黃色頗受歡迎。
哥倫比亞:哥倫比亞人喜愛紅、藍(lán)、黃色,禁忌淺色。圖案喜愛圓形、三角、六角形。
巴西:在巴西,以棕色為兇喪之色,紫色表示悲傷,黃色表示絕望。另外,還認(rèn)為深咖啡色會(huì)招來不幸。
不同國家和地區(qū)對(duì)于顏色的偏好不一樣,外貿(mào)企業(yè)在與不同國家的客戶合作的過程中,一定要時(shí)時(shí)把控顏色細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品顏色,包裝設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì),拜訪客戶的著裝顏色,場(chǎng)景設(shè)置等等都需要符合當(dāng)?shù)氐念伾?,用?xì)節(jié)贏得客戶的信任,用細(xì)節(jié)打動(dòng)客戶的心。