???我們在2010春交會(huì)上接了一個(gè)德國的客戶，由于客人給的價(jià)格很低，所以老板就耍了個(gè)花招，說價(jià)格條款是FOBXX（XX是我們工廠所在地，但是那里沒有港口，所以FOBXX其實(shí)也就是EXW，我們不負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)），而且保證數(shù)量要多。
? 廣交會(huì)之后，為免誤會(huì)，我發(fā)了兩封郵件給客人解釋這個(gè)條款其實(shí)就是EXW，我們不負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)，但是客人在這個(gè)問題上一直沒有回復(fù)，就只是跟我們說要做樣品，然后確認(rèn)樣品之后，上個(gè)月發(fā)了PO給我們，數(shù)量沒有那么多，但也是有一個(gè)20尺。我又一次發(fā)了郵件給他解釋說為了促進(jìn)合作，我們就暫且接受這個(gè)數(shù)量，但是我們不負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)。結(jié)果客人說他們從來不額外出任何運(yùn)費(fèi)。呵呵，問題來了，所以這兩個(gè)星期就一直在討論這個(gè)問題，我們說如果要包括運(yùn)費(fèi)就得加價(jià)格，可是今天客人發(fā)郵件來說如果加價(jià)就只好取消訂單了。
?? 早上跟老板反映了這件事，老板當(dāng)然不愿意丟失客戶，馬上算了下所有費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)還有一點(diǎn)點(diǎn)利潤，叫我答應(yīng)客人先接受這個(gè)訂單，并且跟客人講下次訂單價(jià)格要加10%。
?? 按理說既然老板都答應(yīng)接單了，我這個(gè)做業(yè)務(wù)員的照做就是了，可是我有幾個(gè)擔(dān)心：第一，我們按這個(gè)價(jià)格接了這個(gè)單，客人知道你肯定還是有利可圖，你說他下次有可能會(huì)給你加10%嗎？我覺得是IMPOSSIBLE。第二，客人如果一直按這個(gè)價(jià)格，那么整個(gè)市場的價(jià)格豈不是弄亂？ 到時(shí)整個(gè)廣交會(huì)價(jià)格都會(huì)給壓低。第三，一旦他的市場做大，對我們公司其他客戶，尤其是德國的客戶豈不是很不公平？要是給其他客人知道了，我們可是因小失大啊。
??? 各位大俠，請幫小女出出主意，這個(gè)單該不該接?。?/font>
我們拖車要三千多呢。不過已經(jīng)答應(yīng)了客人。
拖車費(fèi)才幾百塊錢呢。
當(dāng)然是先接了，你的顧慮大多是，對公司前景的顧慮.你老板不擔(dān)心，你不用操心。所以：take it . AND BY THE WAY ， YOU ARE A GOOD STAFF 。
簡言之：瞎搞瞎搞的，但是也賺到錢！
中國供應(yīng)商奉行一個(gè)小伎倆：車到山前必有路，要貨的話就得按我們的調(diào)調(diào)走！
老板發(fā)話，接下來做先！
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1) 哈，你們做生意耍花招？做生意不是應(yīng)該實(shí)話實(shí)說，有誠信的嗎？ 2) 又不是要你們給海運(yùn)運(yùn)費(fèi)，只是要你們把貨物從你們的工廠運(yùn)到鹽田碼頭而已，這會(huì)花多少錢？這樣的小錢還要討價(jià)還價(jià)？ 3) 下一次訂單要加客戶 10% 那就是說你們這一次的報(bào)價(jià)報(bào)錯(cuò)了。你們就應(yīng)該向客戶清楚的解釋，如果仍然有利可圖為什麼不做了？ 4) 比較聰明的做法是你們這個(gè)產(chǎn)品就讓這個(gè)產(chǎn)品保持住這個(gè)價(jià)格，因?yàn)槿匀挥匈嵚?，而是想辦法在另一種產(chǎn)品裡賺回來。 5) 呵呵，你可能比自己工廠看得太重要了，你們報(bào)低了價(jià)格就會(huì)影響整個(gè)市場的價(jià)格嗎？，生產(chǎn)石油的國家都沒這個(gè)能力??！ 6) 商場做生意上是各施各法，你的擔(dān)心未免太大了。 John
