做外貿(mào)一切先干起來,在工作中,才能找到非常多的做外貿(mào)的智慧,才能積累經(jīng)驗(yàn)做出成績。近期,不少畢業(yè)生已經(jīng)開始走入外貿(mào)崗位了,有非常多的公司是沒人教沒人帶的,自己又想學(xué)習(xí),想快點(diǎn)出業(yè)績,但是沒有方向。作為公司來講呢,不少公司也不知道讓那些新人干什么,那么這里給出一些建議。
學(xué)習(xí)銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
現(xiàn)在開外貿(mào)公司我們都面臨這樣一個問題,老業(yè)務(wù)員學(xué)會了,就自己單干了,新招業(yè)務(wù)員不知安排什么,長年不出業(yè)績,來了一個又換一個,業(yè)績還是寥寥無幾。
因此每個公司都應(yīng)該有一本銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),還沒有的,如果老板自己是業(yè)務(wù)出身,是個老業(yè)務(wù)員,那么就可以編寫好交給新來的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),如果老板不懂,那么讓業(yè)務(wù)員先整理編寫,當(dāng)然這個靠自己想確實(shí)有難度,要一個總結(jié)方法,這個總結(jié)方法我已經(jīng)系統(tǒng)整理好了,只有有了銷售話術(shù)本,才能像是國內(nèi)電話推銷員的銷售部門一樣,能夠迅速的擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
了解海運(yùn)詳情
做外貿(mào)與內(nèi)貿(mào)有很多的不同,我們在海運(yùn)的時候還有很多的注意點(diǎn),比如國家政策法規(guī)之類,那么這個信息怎么了解呢?
首先我們要盡可能的多找?guī)讉€貨代。不少新人往往這樣,有了幾個老外的指定貨代,問那個指定貨代,指定貨代往往不是很搭理他,于是就什么事情都不問了。其實(shí)我們自己找的貨代,他們是很樂意告訴我們他們知道的信息的,原因是他們想接我們的生意。
完善各類平臺
這也是大部分公司的現(xiàn)狀,為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),配備一個B2B平臺,為了打理這個B2B平臺,招聘幾個業(yè)務(wù)員。不少業(yè)務(wù)員就是為平臺而配備的,完善B2B平臺變成了全部的任務(wù)。
做外貿(mào)開始的時候都忙碌,需要完善的事情非常之多,外貿(mào)中最常見的玩的有很多社交平臺,現(xiàn)在社交平臺由于注冊量非常巨大,我們都知道有人的地方就有客戶。
常用的社交平臺有facebook、Linkedin、Twitter、instagram、Pinterest、google+、Tublr、VK把這些平臺都注冊一遍,完善好,發(fā)布內(nèi)容。
而SNS平臺,諸如Linkedin之類都是能夠被谷歌收錄的,都是能夠被客戶搜索到,大量客戶也已經(jīng)有了在SNS平臺上搜索的習(xí)慣。因此,有注冊免費(fèi)B2B平臺的想法,建議是趁早轉(zhuǎn)移陣地,到外貿(mào)社交媒體上去。
主動出擊,尋求突破
沒有客戶,等是等不來訂單的,因?yàn)閷τ趧偖厴I(yè)的外貿(mào)新人來說,沒有老客戶的積累,不少人就看著別人接訂單很容易,卻沒有看到對方主動出擊,聯(lián)系客戶,主動去學(xué)習(xí)高效開發(fā)客戶的方法。不少人就會讓時間流走,覺得只要等一段時間。不是說做外貿(mào)堅(jiān)持三年嘛,不是說只要待的時間長自然外貿(mào)就能做好嗎?
恰恰不是這樣,要承認(rèn)做外貿(mào)80%沒前途的事實(shí),做了好幾年外貿(mào),甚至幾十年外貿(mào),都還沒成為老板成為主管經(jīng)理,還是當(dāng)著小外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就是因?yàn)榈葧r間,不主動出擊,不主動尋找做外貿(mào),高效開發(fā)客戶的方法,懶得行動,讓時間溜走了。
時間與學(xué)習(xí)機(jī)會是最重要的,你必須盡可能的爭取學(xué)習(xí)機(jī)會,爭取節(jié)約時間。
整理資料,時刻準(zhǔn)備
訂單來了,要能抓住,才能第一時間接到訂單。包裝信息有了沒有?工廠生產(chǎn)照片有了沒有?產(chǎn)品通過的認(rèn)證資料有了沒有?處理訂單所需要的全套單證模板有了沒有?
產(chǎn)品的基本信息,參數(shù),特點(diǎn),以往的成交價格。這些都是可以主動向公司索取的,不是等著別人送到你手里喂著你吃。
有了潛在客戶,有了銷售話術(shù),有了接單準(zhǔn)備,也能夠時不時跟進(jìn)客戶,有了一些訂單。
做外貿(mào)最難的是從0到1,也就是說,在外貿(mào)畢業(yè)生剛開始做外貿(mào),還沒有接到第一個訂單的時候,往往是絕望的,熬過了這段冬天,當(dāng)有了老客戶,那么這個時候出去的時間就多了。
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