一位海外回國的年輕經(jīng)理,相當有才干,在公司里升遷的也很快。也正因少年得志,難免就養(yǎng)成過分自大、目中無人的毛病。故在公司里人緣并不好,相對的,朋友就少了。適逢中秋節(jié),每個人都回家團聚。而這位年輕經(jīng)理的家人均在國外,因此相當無聊,只得自己留在公司加班。這個情形看在公司兩位老經(jīng)理眼里,覺得有些不忍,于是就約了這位年輕的經(jīng)理一起去釣魚。年輕的經(jīng)理當然是欣然地答應啦!
他們租了一條船,劃到湖中小島釣魚。時間一長,其中一位老經(jīng)理就起身方便。只見老經(jīng)理三兩下即從湖面蜻蜓點水般的跳到對岸。這年輕經(jīng)理以為自己眼花,正在驚異之際,又見方才那老經(jīng)理一溜煙的跳回,更是目瞪口呆,心想:想不到這老經(jīng)理是個練輕功的異人。但自己總是留洋的博士,豈可隨意佩服他呢。又過了一會,另一位老經(jīng)理也起身方便這次年輕經(jīng)理看得更清楚,老經(jīng)理竟然同樣能在水面上踏過去又跳回來。心中更是佩服這兩位經(jīng)理的身藏不露。但自己總還是博士,不宜輕易表現(xiàn)出佩服他們。
時間長了,年輕經(jīng)理亦需要方便。心想大概此地湖水浮力較大,老經(jīng)理可以過,他絕對也可以過。因此起身提氣,往水面一跳,只聽一聲“撲通”天啊!
下的兩位老經(jīng)理不知所措趕快去拉起他,道歉說到:“唉呀,我們忘了告訴你,石頭在哪里呀!”
故事引喻:
不論一個人的學識、地位如何,到任何新環(huán)境都應該用謙虛的態(tài)度去與人相處,才不會因盲目自負,而是自己落得啼笑皆非的地步。
無論我們做什么事情,心態(tài)都是很重要的。對每一個直銷商來說,誰都希望自己的業(yè)績獲得數(shù)倍的增長,但是要做到這一點,良好的心態(tài)是不可或缺的,因為什么樣的心態(tài)決定了什么樣的成就,什么樣的心態(tài)決定了什么樣的人生。成功的直銷商有具有如下十種心態(tài):
一、懂得自尊和珍惜
懂得自尊的人才會懂得珍惜生命。開發(fā)自我,才會具備積極樂觀的心態(tài),從而充滿活力,行動有條不紊,堅持不懈。不斷取得自我成長,并同時幫助他人成長,是人生具有意義和價值的切實體現(xiàn)。作為一名直銷商,自尊的心態(tài)是必不可少的。當你遇到困難,遇到別人的指責和非難時,自尊一定不能絲毫減少。自尊是你生命中最重要的部分,只有懂得自尊的人才能真正懂得生命的意義,才會在今后的直銷過程中處理好各種困難和問題,不輕易被打倒。
二、有積極,樂觀向上的心態(tài)
從事傳統(tǒng)行業(yè),大半的人只是為了生活而工作,不會每天都充滿激情。然而對于直銷事業(yè)來說,目標是借助自己的想象空間具體地描繪出來的,只要具備主動積極的心態(tài),不斷地向前努力,就一定可以將其實現(xiàn)。
無論做任何事情,都可能會遇到困難。但遇到困難與挫折時,悲觀的人可能會退縮不前,無所作為,最終與成功無緣。而樂觀的人則把所遇到的一切困難視為自然,把同困難和挫折抗爭視為人生的樂趣和事業(yè)有成的必經(jīng)之路,從而以積極樂觀的態(tài)度去迎接困難與挫折,并最終克敵制勝。
當然,積極樂觀的心態(tài)不是每個人與生具有的。
但你發(fā)現(xiàn)自己缺乏樂觀心態(tài)時,不要失望沮喪,你完全可以通過心理訓練,有目的地培養(yǎng)自己的樂觀心態(tài)。其中,最有效的辦法之一就是經(jīng)常有意識地和積極樂觀的人呆在一起,從這些人身上獲得樂觀情緒的感染,調(diào)動自己的積極心態(tài),從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。正所謂,“近朱者赤,近墨者黑。”
無論如何,你要以樂觀向上的精神支持你的事業(yè),千萬不能因暫時的困難內(nèi)或挫折而灰心喪氣。逆境過后是順境,冬天過后是春天。讓樂觀精神伴你一生,你的事業(yè)必定會獲得成功。
三、有耐心
任何人做事都要有一個循序漸進的過程,因為每件事都有其內(nèi)在的規(guī)律性,做直銷也是如此。任何一個從事直銷行業(yè)的人都想取得成功,但成功不是一蹴而就的,成功也要有一個循序漸進的過程。因此,直銷商要有積極的心態(tài),不能操之過急。一定要從一點一滴做起,著急不起絲毫作用。正確的做法是保持一顆“平常心”,這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。
四、老板心態(tài)
直銷商自己就是產(chǎn)品的老板,既然自己經(jīng)營這個產(chǎn)品,當然最好是自己首先試用。這也是檢驗直銷商有無老板心態(tài),打算不打算長期經(jīng)營的一個重要指標。有的直銷商由于缺乏老板心態(tài),不理解為何要親自使用產(chǎn)品,常常抱怨又要花錢,這種直銷商往往連第一步也無法踏出,很快就會消失。
五、歸零的心態(tài)
所謂歸零的心態(tài),即每一位直銷商,不論你在原來從事的行業(yè)中是何等得出類拔萃,具有多么豐富的經(jīng)驗,已取得過多么卓越的成就,當你步入直銷事業(yè)之后,必須把這一切都放在一邊,心態(tài)歸零,從頭學起。這是直銷對每個直銷商最基本的要求。因為,無論是從經(jīng)營理念還是運作方式上來講,直銷與其他的傳統(tǒng)銷售方式都有很大的區(qū)別的。其內(nèi)涵和外延可以說是博大精深,需要我們認真反復地 學習與研究,不斷地領悟。只有遇到新事物虛懷以待,心態(tài)歸零,才能很快吸收,深刻地領悟,更好的把握其真諦。
每個人在成長過程中都有自己的知識與經(jīng)驗。而心態(tài)就要象一只杯子,如果已經(jīng)裝了一些牛奶,現(xiàn)在想換成咖啡,必須把牛奶倒掉,變成空杯狀態(tài)才能有純正的咖啡味道,才能做到別人給你一分,就會吸收一分;給你半杯,就會吸收半杯; 給了全部就照單全收,再加上自己的體驗,便會比別人多了一整套經(jīng)驗。
六、學習的心態(tài)
人總是在不斷地接觸新事物,學習新知識。只有通過學習,人們才可以真正地跟上時代的步伐,不斷地前進。直銷商更是如此。作為直銷商,不僅要學習產(chǎn)品知識,而且要學習銷售計劃,尤其要學習做人的理念,修煉自己的品德和人格。只 有這樣,才能具備深厚的功底和較高的道德水準,也才能厚積薄發(fā)。
所以,對于一個直銷商來說,一定要有一個良好的學習心態(tài)。你可以向成功人士學習,也可以從書本中汲取,甚至可以向陌生人或你的親朋好友請教。而且,作為直銷商,不僅僅要懂得學習知識,更要懂得在學習中不斷總結(jié),并把它應用到實際中去。不能只是學習書本上的知識,而不去應用和實踐,“紙上談兵”是絕對行不通的。擁有一個良好的學習心態(tài)是直銷商不斷提高自己、發(fā)展自己的重要保證。
七、誠實的心態(tài)
作為一個直銷商,一定要以誠為本,以信服人,杜絕謊言。這是直銷商必須具備的素質(zhì),必須遵守的信條,無論是介紹公司、介紹產(chǎn)品、介紹獎金制度,還是宣講直銷文化、直銷精神以及直銷優(yōu)勢,都應當實事求是,恰如其分,不能以任何夸大不實的嚴詞蠱惑或蒙騙顧客。
直銷商一定要說老實話,辦老實事,做老實人,這也是直銷本身的特點所決定的。直銷事業(yè)是一種依賴于人際關(guān)系的營銷,發(fā)展的根基就是良好的人際關(guān)系,而人際關(guān)系是以誠信為根本的。直銷商只有時刻保持誠實的心態(tài),才能真正地贏得顧客以及發(fā)展自己的直銷事業(yè)。
八、勇敢的心態(tài)
直銷是一種推銷自己的職業(yè),直銷更是一種勇敢的職業(yè)。當直銷商向別人推銷產(chǎn)品或是介紹這個職業(yè)時,他們面對的不僅僅是別人,也是自己。有一些直銷商,當他們在推銷過程中遭到拒絕后,往往會產(chǎn)生一種心理障礙,害怕再去向別人推銷商品,或是向別人介紹這種職業(yè)。事實上,直銷商業(yè)績不佳,不見得是他們懶惰無能的結(jié)果,真正的原因很可能是他們害怕自我推銷。當他們產(chǎn)生恐懼心理后,在下一次的推銷過程中就會表現(xiàn)得更差。然而如果連他們自己都沒有信心,別人又怎么能夠信任他們呢?
所以,對直銷商來說,勇氣是非常重要的,勇氣是你行動的動力。作為直銷商,該克服自己恐懼心理,讓勇敢在你的心里生根發(fā)芽。
九、自信的心態(tài)
一個人僅僅靠“希望”是不會美夢成真的,惟有強烈的企圖才能促使一個人下定決心,并且做到讓自己的身心完全得投入。而在完全得投入之際,還要有贏家的心態(tài),這樣才能建立起自信心。堅定地認為只要努力就會成功,熱情才容易被激發(fā)出來,并能一發(fā)不可收拾。如果沒有好的產(chǎn)品,人們當然不會投入;但是有了好產(chǎn)品,而你卻不投入足夠的熱情,怎么能把產(chǎn)品推薦給別人,并讓別人接受呢?所以,直銷需要自信。
十、有證實自我價值的心態(tài)
任何人都需要被承認,都需要實現(xiàn)自我價值,得到社會的認可。直銷人員也是一樣,直銷在他們眼中不僅僅是一種賺錢的機會,更是一種實現(xiàn)和體現(xiàn)自身價值的方式。這種心態(tài)可以分為以下幾種:
1、發(fā)掘潛能,體現(xiàn)自我價值
事實上,任何人在他們所從事的工作中都只用了他們?nèi)繚摿Φ囊恍〔糠?。因此,許多人在尋求發(fā)揮潛力、展示自我的機會。直銷方式集消費者、銷售者、經(jīng)營者于一體,并且存在幾何倍增效應,于是,許多直銷商認識到直銷能為自己提供一個施展才華的無限空間。
2、展示自我才能
從事直銷,所有的人都站在同一個起跑線上,都有均等的機會。如果你真正有能力自然會取得成功,令人刮目相看。
3、改變生活方式
每個人都有自己的活法,都有不同的生活方式。因為直銷以人為中心,它所推銷的不只是產(chǎn)品,還有它的價值觀念,即自信、合作、成功和自由?;蛘哒f是一種新的生活方式,能夠幫助人們實現(xiàn)自己的人生目標。
許多直銷商通過直銷這個行業(yè)了解直銷文化,并深受其感染,漸漸地從思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。與此同時,他們的生活也因其自身的努力變得更加美好。