關(guān)于外貿(mào)開發(fā)信的帖子,僅僅在本論壇都已經(jīng)有好多篇,這里本人依據(jù)實(shí)際情況及切身經(jīng)驗(yàn),淺談幾點(diǎn)個(gè)人的看法:
1.開發(fā)信不可千遍一律,要針對(duì)不同地區(qū)不同情況的客戶做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣看起來就不會(huì)顯得太過死板;
2.如果知道該客戶正是你的潛在開發(fā)對(duì)象,或是已經(jīng)很清楚他在尋求你們的產(chǎn)品,那么就需要精心的設(shè)計(jì)一封郵件,或者干脆說是類似報(bào)價(jià)單的開發(fā)信??梢园涯銈冏钣袃?yōu)勢(shì)的價(jià)格拿出來讓客戶做一參考。這一方法本人也成功的開發(fā)到了幾個(gè)價(jià)值較高的客戶;
3.在發(fā)送開發(fā)信之前,要清楚被開發(fā)對(duì)象當(dāng)?shù)氐纳习鄷r(shí)間。本人覺得最好在兩個(gè)時(shí)間段,一個(gè)是離客戶上班還有一點(diǎn)時(shí)間的時(shí)候發(fā),這樣客戶在上班后就會(huì)優(yōu)先處理先看到的郵件。還有一個(gè)是客戶上班時(shí)間的下午,最好是3-4點(diǎn),這樣忙碌一天事情處理的差不多了,也就會(huì)有更多的時(shí)間來閱讀你的開發(fā)信;
4.也是最容易被忽略的一點(diǎn),在郵件被發(fā)出之前一定要花1-2分鐘檢查郵件,包括郵箱地址,姓名稱呼,主題名稱,以及單詞拼寫是否有錯(cuò),是否有附件等??此坪苄〉氖虑椋救艘苍?jīng)多次范過類似的低級(jí)錯(cuò)誤,居然開發(fā)的好幾封信都是同一個(gè)人的名字。
以上幾點(diǎn)僅供參考,如有不妥之處,歡迎提出。愿大家的付出早日得到回報(bào)。