在這里,我不是鼓勵大家說謊話,我緊緊做個類比,想告訴大家一點兒,不要放松了對潛在客戶郵件的發(fā)送。
大家也許都有個感覺,郵件地址太多了,動輒都上百封,全部發(fā)送完畢都需要很長的時間,于是發(fā)了一遍客戶沒有回復(fù)就丟棄到一邊不理了。其實這種做法也許會讓你丟了潛在的客戶。下面說說作為客戶的感受,也許你很奇怪,我們是供應(yīng)商怎么知道客戶的感受,我要說明一下,本人當(dāng)過一回客戶,發(fā)布過求購信息,當(dāng)然在英文B2B上發(fā)的,收到詢盤無數(shù),一個字:煩, 看個幾個之后都不想看了,來得信件統(tǒng)統(tǒng)都刪掉了,所以第一天的郵件沒看幾封,都給刪掉了。越往后,來的郵件越來越少,但有個供應(yīng)商還堅持在發(fā),這個時候,肯定忍不住看看了,而且在腦海中加強了對這個供應(yīng)商的印象,有需求的時候,肯定會首先想到這個供應(yīng)商。
因此,我個人認(rèn)為,第一封開發(fā)信是沒用的,客戶不會在意,第二封,第三封,客戶如果感興趣,他會回你的,剩下的潛在客戶,也許沒有需求,或者目前不想換,但如果你堅持了,也許有一天客戶會聯(lián)系你。