我們都知道WhatsApp在出海社交營銷中的重要地位。
在94個國家/地區(qū)中,WhatsApp是最受歡迎的消息應(yīng)用程序, 它的覆蓋人數(shù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了微信。
關(guān)于WhatsApp,如果到現(xiàn)在還不會注冊、養(yǎng)號、防封號的朋友,一起去看看怎么操作的吧~
注冊流程及注意事項(xiàng)
WhatsApp基于手機(jī)號就可以注冊,建議海外手機(jī)號。不過需要科學(xué)上網(wǎng)。安卓端需在Google Play上下載,蘋果端在App Store下載就好。
在蘋果端,你會看到WhatsApp Messenger和WhatsApp Business兩款產(chǎn)品,而兩者的區(qū)別在于一個是用于個人交流,一個是專注公司使用。
在WhatsApp Business上,可以顯示網(wǎng)站URL、展示產(chǎn)品目錄、公司描述等,更具公司權(quán)威性。因此可以進(jìn)行自我選擇。
注意:
1.注冊時請使用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不要使用來路不明的代理IP注冊,盡量避免公用網(wǎng)絡(luò),最好使用流量。
2.驗(yàn)證碼收不到可以等一段時間,點(diǎn)擊“致電給我”。
3.如果這臺設(shè)備上有賬號被封過號,重新注冊時請一定要對手機(jī)設(shè)備做干凈處理。
創(chuàng)建后填寫資料、選擇新聯(lián)系人,邀請加入WhatsApp就可以開始聊天了。
剛注冊的賬號好比一個嬰兒,脆弱易損。WhatsApp背靠Facebook,風(fēng)控團(tuán)隊(duì)了得(想想Facebook被封的幾率),所以使用時一定需要多加注意。
在注冊后,一定要有一個養(yǎng)號期。
1.剛注冊賬號請勿大量添加好友;請勿同一條消息發(fā)給不同的人;請勿大量號碼導(dǎo)入通訊錄。這些都有機(jī)械行為的傾向,容易被封。
2.剛注冊加好友請勿發(fā)送消息字符太多;請勿拉非聯(lián)系人進(jìn)群;請勿頻繁單向加好友,要加先加通訊錄里的老朋友。
3.多保持賬號活躍,時常更新動態(tài),發(fā)點(diǎn)視頻,讓W(xué)hatsApp用算法判斷你是個有粘性的高質(zhì)量用戶。
4.與Facebook小組不同的是,WhatsApp小組無法通過平臺搜索添加,只能由成員邀請。
但群組中的賬號目標(biāo)客戶屬性精準(zhǔn),一旦獲取了群組鏈接,就不用大海撈針的群發(fā),撒網(wǎng)式的群發(fā)容易被舉報。所以找到屬性匹配的群組加入,不僅避免了封號風(fēng)險,還有利于精準(zhǔn)營銷。
1.環(huán)境
遵循“一機(jī)一網(wǎng)”原則。
/一個賬號盡量只登錄在同一個設(shè)備。
當(dāng)要換手機(jī)登錄時,記得要退出原來的手機(jī)設(shè)備,因?yàn)閾Q新手機(jī)登錄,WhatsApp會讀取通訊錄,一旦多號通訊錄雜糅在一起,會有封號風(fēng)險。
/一個賬號盡量在固定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。
最好是用流量,固定、安全干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能減少被連坐的概率。
/如果是PC端登錄,手機(jī)也必須保持登錄,盡量保持兩端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一致。
2.消息
特別是與陌生人打招呼。
因?yàn)?b>陌生人消息可以直接舉報,大多數(shù)被封都是源于被舉報。所以千萬別引起客戶的反感和投訴,很容易被封號。
發(fā)消息時,可以從四個角度減少客戶的排斥和不信任感。
先禮貌的打招呼,進(jìn)行誠懇的自我介紹;
再抬高對方,將如何得到他的聯(lián)系方式可以提一下,夸獎他,與他進(jìn)行興趣上的討論等(可以先對客戶進(jìn)行背調(diào),知己知彼百戰(zhàn)百勝);
接著說明能給他帶來的好處,如自身的優(yōu)勢或能解決他哪些正在煩惱的問題;
最后友好的說明交個朋友:抱歉這次打擾,如果想了解產(chǎn)品或中國的有趣好玩的事,可以隨時找我聊天等。
3.群發(fā)
群發(fā)不當(dāng)也很容易被封號。
所以在群發(fā)消息前,一定需要注意群發(fā)的頻率和條數(shù)。
短時間內(nèi)發(fā)送大量消息和發(fā)送相同信息都有風(fēng)險,每天最好控制在50條以內(nèi)。
發(fā)送的間隔時間除了不要太短外,如果進(jìn)行機(jī)器般的固定發(fā)送間隔也有風(fēng)險,可以少量多次,群發(fā)頻率不要太規(guī)律性。
數(shù)據(jù)下載支持兩種格式,EXCEL可以下載全部 包含驗(yàn)證成功和失敗的信息。VCF是手機(jī)通訊錄格式,只能下載驗(yàn)證成功的數(shù)據(jù)信息。
VCF文件下載成功后,我們可以在手機(jī)端打開文件導(dǎo)入到手機(jī)通訊錄,這樣Whatsapp賬號就可以自動讀取手機(jī)通訊錄的電話了,具體如下:
1.在手機(jī)通訊錄找到導(dǎo)入,或者直接打開VCF文件 選擇通訊錄打開
最后客戶也可以登陸PC端Whatsapp賬號,發(fā)送消息。這里可以提醒大家,發(fā)送完消息后有提醒:
顯示一個灰色勾勾:已發(fā)未送達(dá)狀態(tài);
兩個灰色勾勾:送達(dá),未閱讀