開發(fā)信成功率低,多半是開發(fā)信出現(xiàn)退信,或者買家收到不理睬,常見原因如下:
1.郵箱地址出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤;
2.對(duì)方郵箱已經(jīng)棄用;
3.發(fā)件人自己的郵箱已滿,導(dǎo)致接收不到海外買家郵件;
4.信件有可能被對(duì)方的郵箱默認(rèn)為垃圾郵件,而潛在海外買家沒(méi)有定期審查垃圾郵件的習(xí)慣;
5.網(wǎng)絡(luò)原因,或者郵箱的穩(wěn)定性不好,導(dǎo)致發(fā)送失敗;
6.海外買家國(guó)家過(guò)節(jié),導(dǎo)致回復(fù)延遲;
7.郵件的標(biāo)題引不起海外買家興趣;
8.帶有附件,海外買家擔(dān)心病毒,不敢打開;
9.附件過(guò)大,不便打開,耗用資源,海外買家直接刪除;
10.海外買家可能不愿意相信免費(fèi)郵箱發(fā)的郵件并與其有郵件往來(lái),擔(dān)心信息被竊取;
11.對(duì)海外買家無(wú)絲毫了解,產(chǎn)品不對(duì)路;
12.誤讀海外買家的求購(gòu)信息,產(chǎn)品不對(duì)路;
13.海外買家的求購(gòu)信息發(fā)布已久,目前無(wú)需求;
14.給予對(duì)方的回信不夠及時(shí),對(duì)方已經(jīng)找到好的買家;
15.不了解自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和沒(méi)有把握好目標(biāo)海外買家,大海撈針,開發(fā)信無(wú)針對(duì)性和目的性;
16.開發(fā)信文字格式大小不合適,閱讀吃力;
17.錯(cuò)別字,語(yǔ)法錯(cuò)誤太多,理解困難;
18.開發(fā)信行文措辭不夠?qū)I(yè);
19.信件內(nèi)容沒(méi)有做到言簡(jiǎn)意賅并體現(xiàn)自身產(chǎn)品的價(jià)值;
20.對(duì)方國(guó)家擔(dān)心中國(guó)人的產(chǎn)品傾銷,給予高關(guān)稅以制約進(jìn)口,而海外買家無(wú)意從中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品;
21.對(duì)方公司已有自己固定的供應(yīng)商;
22.某些海外買家發(fā)布求購(gòu)信息的目的單純只是為了考察市場(chǎng)行情;
23.開發(fā)信的內(nèi)容無(wú)吸引力;
24.某些海外買家可能不愿與中間商(外貿(mào)公司)談合作事宜;
25.產(chǎn)品價(jià)格無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,報(bào)價(jià)過(guò)高,價(jià)格不在海外買家的期望范圍之內(nèi);
26.對(duì)方對(duì)你的公司與產(chǎn)品缺乏了解,有心理防范作用,擔(dān)心上當(dāng)受騙;
27.某些海外買家由于對(duì)產(chǎn)品的需求時(shí)間較急,喜歡更直接的聯(lián)系方式,例如電話,傳真等,但是開發(fā)信上沒(méi)有標(biāo)明這些聯(lián)系方式;
28.全角半角影響,開發(fā)信在不同語(yǔ)言不同版本的操作系統(tǒng)瀏覽器中出現(xiàn)大量亂碼,閱讀困難;
五.建議:要想提高開發(fā)信的回復(fù)率,
1.要多了解你的潛在海外買家,進(jìn)行分析評(píng)價(jià),每天重點(diǎn)開發(fā)的海外買家不要過(guò)多,否則,呵呵,太辛苦啊!建議每日3-5封為佳;
2.重點(diǎn)開發(fā)和廣種薄收相結(jié)合,重點(diǎn)開發(fā)的海外買家要針對(duì)需求,開發(fā)信內(nèi)容因人而異;廣種薄收可以使用事先準(zhǔn)備好的模版,能得知對(duì)方聯(lián)系人姓名的,單個(gè)發(fā),更改稱呼;不能的,沒(méi)辦法,密件抄送;
3.多熟悉產(chǎn)品,產(chǎn)品知識(shí)決定你給海外買家的第一印象是否專業(yè);
4.重視價(jià)格(虛盤),適當(dāng)?shù)膬r(jià)格決定了你的開發(fā)信,你,你的公司,你的產(chǎn)品對(duì)海外買家的潛在價(jià)值;
5.盡可能避免四中列舉的的情況發(fā)生在你的開發(fā)信上。
6.重視跟蹤!!!
7.細(xì)節(jié)決定成敗,思考才有長(zhǎng)進(jìn)
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