給客戶報價后，這樣回給我，我要怎樣回復？
Thank you for your prompt reply.
We have 2 bad experiences with the USB manufacturer and by the time we started BIG orders by hundreds each time, the bad quality, fake gb comes in and we lost a lot of clients because of these.
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可以考慮從認證,質檢,測試,質保,售后退貨賠償幾個方面回答!
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深圳市華展國際物流有限公司 一、資格證書 1、 國家無船承運人資格（MOC-NV00275） 2、 國家航空運輸一類代理（NO-30678） 3、 國家一級貨運代理企業(yè)（MOFTEC 19369） 4、中國深圳市20家"誠信"貨代企業(yè)之一 5、國際貨運代理協(xié)會（FIATA）會員 6、中國國際貨運代理協(xié)會（ＣＩＦＡ）會員 7、深圳貨運代理協(xié)會副會長 8、個人獲得中國國際貨運代理員資格證書（有證上崗） 二、公司規(guī)模 公司成立于1994年，現(xiàn)總部有員工200多人，在香港、廣州、上海、寧波等城市設有分公司，在世界各大港口均有代理。華展還設有佳聯(lián)拖車公司（110部拖車），蛇口、鹽田報關公司，蛇口、鹽田2000平方倉庫，深圳機場辦事處 三、業(yè)務范圍 1、 海運 艙位絕對保證，莊家價格，星級服務。 （H-L、長榮、萬海、北歐亞、陽明、中海等） ★ 歐洲:費力克斯托、安特衛(wèi)普、漢堡以及北歐各偏港； ★ 地中海/紅海: 迪拜、亞歷山大、海法、伊茲密爾、吉達、馬斯卡特； ★ 印巴航線： 吉大港、新德里、孟買、清奈、加爾各達、巴士拉等； ★ 東南亞、中南美洲、非洲、美加等 2、空運 主要合作航空公司：CA（國航）、AK（亞洲航空）、KE（大韓航空）、SQ（新加坡航空）、CZ（南航）、LH（德國漢莎航空） 優(yōu)勢航線：法蘭克福（FRA），幕尼黑（MUC），哥本哈根（CPH），莫斯科（MOW），斯德哥爾摩（ARN），倫敦（LHR），羅馬（ROM），馬德里（MAD），維也納（VIE），巴黎（CDG），洛杉磯（LAX），三藩市（SFO），溫哥華（YVR），紐約（JFK），芝加哥（ORD）。 3、拖車：內(nèi)陸拖車、深港拖車、深港快遞（下屬拖車公司）； 報關：代理進出口報關，檢驗檢疫及熏蒸等（下屬報關公司）。 業(yè)務聯(lián)系人：閔書雄，手機：13554702713 電話：0755-33226359，QQ：375454187 MSN:minshuxiong2007@hotmail.com www.sz-patent.com
你可以問問他質量不好出現(xiàn)在哪里，表現(xiàn)出什么原因
認識的幾率很小吧？
ran into the same problem, how to settle it?
如果有相關的證書，就給他相關的證書看看。如果現(xiàn)有的客戶和這個潛在客戶認識的話，那就容易辦了，請他幫忙說說好話。
