天天5g天天爽人妻熟女,熟妇多毛,无码aaaaa,国产熟女高潮
Sorry, you are not login!
VIP members can check the contents after login.
Click to login
TOP
Customs Data
Trading Post
Instructions
簡體中文
Moblie
Upgrade
Register
Login
Customs Data
Customs Data
Buyer
Supplier
Company
Product
Network
0
News
My Center
Data Center
All Prompt Messages
Close
TradeSNS-Mobile terminal is officially open
Scan it, more surprises are waiting for you...
Close
Sorry, you can increase VIP level to get more times if the current number of direct mail is up to the upper limit!
Close
Add friends
Close
Submission
Tradesns Foreign Trade Community
Current page location:
Home Page
>
Article >
不要讓快到手的訂單跑了--如何管理你的銷售機(jī)會?
Publish articles
Article author
雅麗 胡
(0)
Essay
(0)
Article
(0)
problem
Concern
Add friends
Station news
Selected articles of the author
View more>
不要讓快到手的訂單跑了--如何管理你的銷售機(jī)會?
Browse volume:442 | Reply:0 | Release time:2014-11-07 15:16:44
有的銷售熱衷于開發(fā)客戶,可對于后續(xù)的追蹤卻不能給予足夠的重視。結(jié)果是開發(fā)的很辛苦,但后期去屢屢因為跟蹤不積極,造成快煮熟的鴨子飛了。
俗話說的好,一鳥在手勝過二鳥在林。我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要把精力重點(diǎn)放在那些快到手的訂單上。
我常跟銷售說,如果把郵件比作足球。一個業(yè)務(wù)員能不斷把客戶踢過來的球踢回去,沒什么難度。只要每天清空收件箱,不要產(chǎn)生積壓就行了。
難在球踢給客戶了,他沒有踢回來,業(yè)務(wù)員還必須得想著。
尤其是在你很忙,而且在客戶腳上的球很多,這個時候,你還能把球要回來嗎?
有的銷售熱衷于開發(fā)客戶,可對于后續(xù)的追蹤卻不能給予足夠的重視。我本人也犯過這樣的錯誤。就是因為球在自己的腳下的時候知道處理,但不在自己腳下的時候很容易忘記。柯維用緊急和重要二個維度將任務(wù)分成四個區(qū)間。我們往往對于緊急的事情給予足夠的重視,即便可能有些并不那么重要。對于客戶,我們何嘗有不是如此呢?往往把時間花在清空收件箱了,盡管有的郵件并不那么重要。而
一些特別重要的機(jī)會線索,因為我們郵件發(fā)出去了,客戶沒有回復(fù),我們很容易忘記了。
外貿(mào)機(jī)會管理金字塔
我按客戶的不同階段,將客戶劃分成為:潛在客戶(cold prospect), 詢盤客戶,機(jī)會客戶,PI客戶,成交客戶。我們用一個excel表來管理這些機(jī)會,開始銷售很不適應(yīng),覺得麻煩。后來,跟他們解釋清楚,這些就是讓這些目標(biāo)一旦進(jìn)入你的視線,就逃脫不掉了。這個往往是一個金子塔形的結(jié)構(gòu)。
想想需要多少個潛在客戶才能開發(fā)一個詢盤客戶,然后又有多少個詢盤的客戶告訴你說我想訂貨?然后這些客戶里又有多少能最終談得差不多,把PI簽了的。即便PI簽了后,又是否100%都付款執(zhí)行呢?
所以我告訴業(yè)務(wù)員,
金字塔越頂部的客戶價值越高,成功概率越高。
我們一周的工作都要自上而下來做。先看看在手訂單客戶及老客戶的維護(hù),然后是簽了PI還沒有付款的客戶,接著是說最近要訂貨的客戶,然后是最近詢價的客戶,最后有余力的話再開發(fā)新的客戶。
從銷售人員提供的excel表,和金子塔的結(jié)構(gòu),我就能發(fā)現(xiàn)很多問題。比如
有的人cold prospect發(fā)的很多,詢盤很多,但PI很少,就說明這個業(yè)務(wù)員在開發(fā)上投入的精力比較大,但在后續(xù)追蹤方面,似乎有些不足。相反,有的人的PI和機(jī)會都很多,但詢盤反而很少,呈現(xiàn)一個倒三角的形狀。這個時候,業(yè)務(wù)員就要警覺,必須加大開發(fā)力度了,否則金子塔上面的機(jī)會轉(zhuǎn)換完了,老本啃完了,后勁就不足了。
此時業(yè)務(wù)員需要加大開發(fā)的力度,保持后勁。
從這個金子塔的斜率,就能夠很快分析出來業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)換率。比如
有的業(yè)務(wù)員的詢盤轉(zhuǎn)換率很不錯,但到了機(jī)會階段轉(zhuǎn)換為PI就比較低??赡苷f明業(yè)務(wù)員的前期開發(fā)工作做得不錯,可談判的能力不足,或者在競爭環(huán)境下的成交能力需要加強(qiáng)。
可以針對這個進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。即便是簽訂了PI的客戶,不同的業(yè)務(wù)員的最終付款比率也是不一樣的。有的業(yè)務(wù)員甚至可能達(dá)到100%,而也有的業(yè)務(wù)員可能只有50%。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),這些業(yè)務(wù)員有一些過度推銷的壞毛病,或者是不自信,在客戶簽訂了PI之后,還給客戶推銷,說些不該說的話?;蛘哒f了一些消極暗示的話,讓客戶喪失了信心或者信任。而
成交比率比較好的銷售往往是那些內(nèi)心積極,樂觀向上,待人熱情,總是把事情往好的方向想的業(yè)務(wù)員,即便有時他們的英文水平一般。非常符合我常說的最好的成交技巧就是“默認(rèn)成交”。就是你總認(rèn)為客戶是要定貨的,所以你處處都是積極的暗示。
銷售
銷售管理
銷售策略
Concern (
0
)
Commentary(0)
Share
Release
Popular
Relevant
不銹鋼電動三輪車
author
連武薛
Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07
#電動三輪車源頭工廠