一、拆分報(bào)價(jià)
1、將產(chǎn)品的凈價(jià)和包裝,運(yùn)費(fèi)拆分出來。不同客戶可能對(duì)包裝要求不一樣,先報(bào)出廠價(jià),有興趣后按客戶要求再加包裝價(jià)。
2、專業(yè)度上:
1)表格數(shù)據(jù)細(xì)化,加上公司介紹如工貿(mào)一體及主要做的產(chǎn)品。
2)分開報(bào)。一周一個(gè)價(jià),一月又一個(gè)價(jià)。讓客戶感覺到他什么時(shí)候買利潤空間更大。加快下單的欲望。
二、分析買家意圖
分析買家來源市場,選擇性推薦產(chǎn)品和報(bào)價(jià)。要有針對(duì)性,不同買家市場要求完全不一樣,。如歐洲:主動(dòng)加上新產(chǎn)品。非洲:很看中價(jià)格,另一方面他們的運(yùn)費(fèi)很貴,所以要求量非常大,所報(bào)產(chǎn)品肯定是價(jià)位比較低的、量會(huì)很大的產(chǎn)品。
三、執(zhí)行回復(fù)時(shí)間,報(bào)價(jià)時(shí)差性
根據(jù)地理時(shí)差,選擇郵件回復(fù)的時(shí)間,越接近對(duì)方工作時(shí)間越好。設(shè)置好目標(biāo)客戶的上班時(shí)間,做到客戶打開電腦收到的最后一封郵件是我們的為佳。
小技巧:
1、回復(fù)郵件時(shí)最好不要直接回復(fù),改下郵件主題為好。例:改為你在什么時(shí)間那個(gè)平臺(tái)上對(duì)我的產(chǎn)品進(jìn)行過詢價(jià)為好。
2、在線聊天工具的使用。
四、圖片質(zhì)量
1、認(rèn)真制作產(chǎn)品圖片,用圖片吸引買家眼光,區(qū)別于其它同行。
2、先入為主,圖片越清晰越好,圖片最好有文字說明。
五、主動(dòng)聯(lián)系
多次反復(fù)主動(dòng)與買家聯(lián)系,有新產(chǎn)品時(shí)時(shí)發(fā)給客戶,有機(jī)會(huì)再次聯(lián)系買家。