報價看似是個很簡單的問題,其實不然。報價太高,會把客人嚇跑,太低了自己又吃虧,只有一個合理專業(yè)的報價,才能為我們贏來更多的客戶。怎樣才能做到合理報價呢?這里是有一定技巧的。
企業(yè)成立之初,必要的準備工作做完后,便要考慮如何向外推廣業(yè)務(wù)。這時,你的業(yè)務(wù)開展得是否順利,訂單量簽得是否夠大,如何跟客戶報價是重要因素。在跟客戶報價之前,首先要清楚兩方面的因素―客觀因素和主觀因素,只有充分考慮到這兩方面的因素,才能制定出較為合理的、自己能接受的價格底線,然后才能向客戶報價。
客觀因素
兵家常說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。首先,你要盡可能先從多方面了解客戶的情況,這樣才有助于你有的放矢地對他進行針對性的報價,即“個性報價“”。比方說,如果一個客人向你詢價,你就應(yīng)先了解這個客戶是哪個國家、哪個城市的,是否屬于你們產(chǎn)品的銷售群體,其主要的產(chǎn)品經(jīng)營范圍及銷售方式,是批發(fā)、零售還是郵購,是大客戶還是小的中間商,他的購買能力及誠意,他對產(chǎn)品的熟悉程度等等,以這些為基礎(chǔ)資料建立一個詳盡的客戶檔案,再根據(jù)以下這幾個大眾性的原則,最后報出價格:
1.如果對方是大客戶,他的購買力較強,你可適當將價格報高一點,反之偏低。
2.如果客戶對該產(chǎn)品和價格都非常熟悉,建議你采用“對比法“”,在跟他談判時,突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點、同行的缺點,價格再接近底價,才有可能從一開始就“逮“”住客人。