團(tuán)結(jié)合作解決一切難題——銷(xiāo)售做單也需要強(qiáng)大的后備力量!
文/泰源管件
五月底接了一個(gè)小的試單,因?yàn)榭蛻?hù)是韓國(guó)的,所以先打算訂一部分看看質(zhì)量方面。隨后質(zhì)量可以的話,再進(jìn)行大批量的采購(gòu)。
其實(shí),這個(gè)客戶(hù)在五一期間就有過(guò)聯(lián)系,但是客戶(hù)一直沒(méi)有確定下來(lái),這不月底定下來(lái)了,在我們這進(jìn)行采購(gòu)美標(biāo)帶頸法蘭產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有現(xiàn)貨,因?yàn)槲覀冃枰F(xiàn)生產(chǎn),在與客戶(hù)商定完了具體的價(jià)格之后,合同簽訂了下來(lái),客戶(hù)也打過(guò)訂金準(zhǔn)備生產(chǎn)。眼看著這一切進(jìn)行的都很順利,可是偏偏在發(fā)貨上面有了紕漏,原先找的一家物流公司,也談好價(jià)格??墒堑鹊轿覀円l(fā)貨的時(shí)候又開(kāi)始嫌少,不愿到我們廠子這邊來(lái)拉貨。(貨在孟村,車(chē)在泊頭那邊)如果要拉貨的話就要多加一百塊,我與客戶(hù)之間也談好了運(yùn)費(fèi),這樣突然變卦也不好向客戶(hù)交待。
為此,我把這事向我們領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)了,領(lǐng)導(dǎo)也正在加緊找車(chē)。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)去溫州那邊的車(chē)很少,而且客戶(hù)這邊的采購(gòu)的數(shù)量也不多,一般大車(chē)都不愿意拉這種零擔(dān)的貨物。
真是急死我了,我答應(yīng)客戶(hù)當(dāng)天就要發(fā)貨的,這下延誤了客戶(hù)的交期,會(huì)耽誤好多的事情的。我找了一下午的車(chē),都沒(méi)有人愿意走這一趟。心想這下怎么辦呢?眼看著傍晚也快要下班了,發(fā)不了貨,客戶(hù)那邊該著急了。
就在這時(shí),我們廠長(zhǎng)跟我說(shuō)他找了一個(gè)小廂貨愿意拉這一趟貨給送去,這下太好了。就這樣,貨物及時(shí)發(fā)出了,客戶(hù)那邊我也已經(jīng)打好招呼了。
雖然這件事情并不大,但是我深深地感受到了細(xì)節(jié)的重要。作為一個(gè)銷(xiāo)售,光憑自己的力量成單是不夠的,而且在身后還要有強(qiáng)大的后備力量來(lái)幫助自己順利完成訂單。
在此,我感謝我身后的強(qiáng)大的后備力量,感謝我的團(tuán)隊(duì)的支持!
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