首先要根據(jù)客戶的回復(fù)來判斷客戶是惡意拖欠貨款還是真的遇到了困難,如果是遇到了困難,可以及時(shí)與客戶溝通,保持聯(lián)系,建議還是通過電話或者是whatsapp這類及時(shí)性聯(lián)系方式,根據(jù)具體事項(xiàng)具體對(duì)待,如果是客戶資金遇到困難,告訴客戶可以在一個(gè)月之內(nèi)付清貨款,但是產(chǎn)生的滯港費(fèi)需要客戶承擔(dān),或者接受客戶分期付貨款。如果是客戶惡意拖欠貨款,可以告知客戶會(huì)向中國貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)投訴和中國海關(guān),將他拉入黑名單,以后都不能再從中國進(jìn)口貨物,如果有認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐呢洿?,可以?lián)系他們幫忙出售這批貨物,因?yàn)樨洿c當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易商聯(lián)系還是很緊密的。但是不建議通過打官司來解決,因?yàn)閲H官司好使耗力耗錢但是效果卻微乎其微。
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