首先要根據(jù)客戶的回復(fù)來判斷客戶是惡意拖欠貨款還是真的遇到了困難，如果是遇到了困難，可以及時(shí)與客戶溝通，保持聯(lián)系，建議還是通過電話或者是whatsapp這類及時(shí)性聯(lián)系方式，根據(jù)具體事項(xiàng)具體對(duì)待，如果是客戶資金遇到困難，告訴客戶可以在一個(gè)月之內(nèi)付清貨款，但是產(chǎn)生的滯港費(fèi)需要客戶承擔(dān)，或者接受客戶分期付貨款。如果是客戶惡意拖欠貨款，可以告知客戶會(huì)向中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)投訴和中國(guó)海關(guān)，將他拉入黑名單，以后都不能再?gòu)闹袊?guó)進(jìn)口貨物，如果有認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐呢洿梢月?lián)系他們幫忙出售這批貨物，因?yàn)樨洿c當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易商聯(lián)系還是很緊密的。但是不建議通過打官司來解決，因?yàn)閲?guó)際官司好使耗力耗錢但是效果卻微乎其微。