一般來講,要發(fā)給客戶產(chǎn)品資料時(shí),就表示客戶對你們公司的產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了興趣,在這種情況下,一定要采取積極的態(tài)度,但不要急于求成,要有足夠的耐心。不僅要發(fā)給客戶提出的幾款產(chǎn)品型號的介紹參數(shù),并且再多介紹幾款型號以供客戶參考,同時(shí)發(fā)出所有相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià),以供客戶參考。此外還要發(fā)給客戶一份關(guān)于你們公司的詳細(xì)介紹,在介紹的過程中,盡量采用一些專業(yè)術(shù)語,讓顧客認(rèn)可你的專業(yè)性,順便說出你們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,來吸引客戶,增加成交率。
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