一般來講，要發(fā)給客戶產(chǎn)品資料時，就表示客戶對你們公司的產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了興趣，在這種情況下，一定要采取積極的態(tài)度，但不要急于求成，要有足夠的耐心。不僅要發(fā)給客戶提出的幾款產(chǎn)品型號的介紹參數(shù)，并且再多介紹幾款型號以供客戶參考，同時發(fā)出所有相關(guān)產(chǎn)品的報價，以供客戶參考。此外還要發(fā)給客戶一份關(guān)于你們公司的詳細介紹，在介紹的過程中，盡量采用一些專業(yè)術(shù)語，讓顧客認可你的專業(yè)性，順便說出你們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，來吸引客戶，增加成交率。
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