一、結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。
你的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢是你吸引新客戶的最大亮點。而新客戶愿意與您接觸，無外乎以下幾種情況：
1、你的產(chǎn)品是新開發(fā)的，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對客戶很有吸引力；
2、客戶對原來的供應商不滿意，而您正好有同類產(chǎn)品可提供；
3、客戶對產(chǎn)品的需求量增加，原來的供應商無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應商；
4、您的產(chǎn)品正好是客戶在進口的，而您的質(zhì)量相同或更好，價格上具有明顯的競爭優(yōu)勢。
所以面對幾百家甚至幾千家進口商，您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯(lián)系一下，希望廣種薄收，而事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯(lián)系超級進口商。生意還是有所謂的“門當戶對”的。一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。
二、聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。
生意也是一種姻緣，只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩(wěn)定的銷售渠道，但我們的企業(yè)是進取和開拓的，與您聯(lián)系是同時給你我一種新的機會。
三、聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議可以使用口語溝通，在線溝通和郵件溝通。
通過站內(nèi)信交流，盡量找到這家公司的具體與您的產(chǎn)品相對口的部門的采購經(jīng)理或具體人員。知道他的名字是第一步，在以后的聯(lián)系中，您就可以與具體的采購負責人員進行站內(nèi)信往來了。
千萬不要采用郵件群一發(fā)或者傳真群一發(fā)的方法聯(lián)系客戶，群一發(fā)的結(jié)果可能就是永遠沒有回復。目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當反感，這也是大多數(shù)進口商特別是采購經(jīng)理不愿公開電子郵件地址的重要原因。
①第一次發(fā)的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯(lián)系，客戶有回復你的郵件，郵件系統(tǒng)查實你們之間有郵件來往，這樣以后的郵件有圖片也問題不大。
②信中最好不要有URL。有鏈接的話，也是很容易被攔截，因為郵件系統(tǒng)會認為有潛在威脅。如果是公司的網(wǎng)址最好是取消鏈接效果，把前面的http去掉，這樣客戶還是能夠看到我們的網(wǎng)站。
③不要用太奇怪的字體，最好用常規(guī)的字體。大家都知道用不同的字體，加上不同的顏色，可以吸引客戶，但還是和圖片一樣，再好看，如果連給客戶打開的機會都沒有，也是白費功夫。奇怪的字體系統(tǒng)會認為是廣告郵件。
④內(nèi)容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人，但這也是系統(tǒng)攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內(nèi)容就行了，有時太敏感的文字，系統(tǒng)一樣會攔截。
⑤標題是最關鍵的。比較另類的標題可以吸引人，不過也是很危險的，加大了攔截的可能性。貝通建議用一些樸實一些的標題，正式一點的，避免標題和內(nèi)容不一致，客戶看到，會很反感的。
⑥一定要針對性地發(fā)郵件，不要群一發(fā)。群一發(fā)的攔截率會超高，而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產(chǎn)品相關的客戶發(fā)郵件，并且在發(fā)之前，要大概了解客戶的情況。一天發(fā)上千封郵件，倒不如發(fā)幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時，你也從客戶相關的咨詢學到好多東西，這也是一種進步，使自己更專業(yè)。
⑦郵件要有合理的排版，不要太凌亂。
⑧如果有企業(yè)郵箱就最好，沒有的話，其次可以考慮付費的郵箱，最后再考慮國外的免費郵箱gmail，yahoo。
四、店鋪中盡可能的給客戶詳細的產(chǎn)品介紹。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專業(yè)，越詳盡，越具體越好，甚至最好做到對產(chǎn)品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。
在阿里巴巴上，產(chǎn)品信息越齊全，排名的權(quán)重也會越高，當然其中也有一些其他的技巧，例如上架時間的控制，圖片的處理：每一次發(fā)新產(chǎn)品都要把產(chǎn)品圖給換一下，不然會被當成是舊產(chǎn)品，權(quán)重就會相對降低，關鍵詞等等。這些就不一一詳說了，找個機會整理一下再發(fā)一個關于這方面的帖子。
五、對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄?？梢赃^一定時期給客戶傳遞一些新產(chǎn)品圖片。只要您比別人做得好，客戶最后肯定是屬于您的。
