今天客戶打電話過(guò)來(lái)問(wèn)什么時(shí)候可以交貨。
可我們的機(jī)器還沒(méi)做好，比客人合同上裝貨日期的要晚20天。幸好客戶還沒(méi)按照合同上開(kāi)L/C。否則逾期要罰款很多的。40000*5% USD. >_
現(xiàn)在要怎么說(shuō)服客戶延期交貨？將信用證上交貨日期延后20天。之前已經(jīng)被客戶彪了一通。
給位有經(jīng)驗(yàn)的朋友幫幫忙。我都不知道該怎么解釋了。
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最好是叫客戶改證
現(xiàn)在問(wèn)題應(yīng)該解決了
感謝易友。估計(jì)罰款的可能性不大，因?yàn)楦蛻絷P(guān)系還不錯(cuò)。 主要是收款。我盡量跟客戶協(xié)商。晚一點(diǎn)開(kāi)L/C。 要是后銀行拒付就麻煩了。
暈，樓主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，L/C是獨(dú)立其他文件的單獨(dú)文件，你不能按L/C上的交貨期交貨，100%開(kāi)證行是拒付的，即使你的客人同意，你發(fā)了貨，交了單，你99.9%是錢(qián)貨兩空。除非讓你的客人改證。哎，雖然我沒(méi)操作過(guò)信用證，但是理論還是不錯(cuò)的，哈哈。。。
暈，樓主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，L/C是獨(dú)立其他文件的單獨(dú)文件，你不能按L/C上的交貨期交貨，100%開(kāi)證行是拒付的，即使你的客人同意，你發(fā)了貨，交了單，你99.9%是錢(qián)貨兩空。除非讓你的客人改證。哎，雖然我沒(méi)操作過(guò)信用證，但是理論還是不錯(cuò)的，哈哈。。。
信用證一旦開(kāi)出便獨(dú)立于合同。感覺(jué)可以按照信用證最晚交貨期交貨，否則貨款很難受到，但出現(xiàn)不符點(diǎn)是一定的了。呵呵
還沒(méi)有碰見(jiàn)過(guò).幫不了了.
不好意思沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，總之理由得讓客戶覺(jué)得合情合理而且是真的
其實(shí)原因就是現(xiàn)在公司人出差才回來(lái)來(lái)不久。先趕做其他的較急的，就把這個(gè)排在后面了。 L/C應(yīng)該跟合同保持一致。即使L/C的時(shí)間延長(zhǎng)了，但合同還是有約束力的。 所以我的問(wèn)題應(yīng)該不是L/C。應(yīng)該是合同上交貨期delay?？蛻羰欠褚P我們？怎么樣才能說(shuō)服客戶？
同意二樓
和客戶說(shuō)明真正的原因吧，看L/C的最晚交貨期，最好在這之前出貨?？碙/C中有沒(méi)有規(guī)定按照著其它附加條件，例如要和合同保持一致，或出問(wèn)題以L/C 還是合同為準(zhǔn)之類的語(yǔ)言。在L/C規(guī)定的日期內(nèi)出貨沒(méi)問(wèn)題的
不知道你們延期的具體原因是什么，向客戶解釋的時(shí)候，最后找個(gè)合情合理的理由。
