由于在網(wǎng)上看到不少同事的心得與體會。相互都有一定地學(xué)習(xí)與借鑒意義。在此我想談一下如何更為簡便地同客戶面對面的談判的問題。同大家分享下:
英語只要聽懂了就有整了。就算我聽不懂我也能猜出個大意。無外乎:PRICE ,TERMS OF PAYMENT ,SHIPMENT,WARRANTY,SPARE PARTS 等幾個部分嘛。聯(lián)系也很重要。像數(shù)學(xué)知識一樣,多運(yùn)用代換法,
變成自己熟悉的語言模式來表達(dá)。
1.多用一般疑問句,來加對確定對方的意思是不是同自己猜想的吻合。For eg: is this your meaning? right ?is your meaning like this ? whether is this your meaning ? are you sure of this ? can your confirm this point ? do you think the order is very urgent ?
2.可以多用圖表來表達(dá)意思。打印出的圖表也很容易一目了然。他要強(qiáng)調(diào)哪個方面。自然會用手指和用筆畫線。也很容易了解對方的意思。
3。多用筆和紙來表達(dá)。真不行,可以讓對方寫下來。PLS WRITE DOWN IT ,I WILL PAY MUCH ATTENTION
TO THIS POINT OF YOUR ORDER 。
4。多多地拿實(shí)物出來談,也很容易上手。英語國家人的肢體語言豐富發(fā)達(dá)??梢猿浞值乩眠@一點(diǎn)。如家具,談尺寸時他自然會用手比畫下長寬高什么的,電器功能什么,他自然去指向某一個按鍵。這樣一來就有什么理解上的難題了。