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    "多重報價" 不讓客戶還價
    瀏覽量:190 | 回復(fù):12 | 發(fā)布時間:2007-12-28 11:07:06
    覺得有參考,轉(zhuǎn)來看看: 不讓客戶還價的秘訣——多重報價 給出多重報價,客戶的注意力便會從“我要還價“”轉(zhuǎn)移到“哪種方案更合適“”上。   不論是賣產(chǎn)品的三流銷售,還是賣概念的一流銷售,最終都得老老實實地回到與客戶討價還價的階段。在此之前,是銷售拿產(chǎn)品的價值說事,而現(xiàn)在起就是客戶拿產(chǎn)品的價格說事了。   怎么才能讓客戶不斤斤計較,在價格問題上還個昏天黑地呢?戰(zhàn)略談判公司Think!的CEO戴特邁爾(Brian Dietmeyer)根據(jù)多年經(jīng)驗總結(jié)出一個方法:多重報價。   何為多重報價?   多重報價的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會本能地想著還價。而如果從低到高給出三種方案的報價,客戶的注意力便會從“我要還價“”轉(zhuǎn)移到“哪種方案更合適“”上??蛻魰_始思考,“第三種方案價格太高,第一種提供的價值又不夠充足,還是第二種最合適“”。   怎樣應(yīng)用多重報價?   不過,多重報價的方法并非萬無一失??蛻艨赡軙笥米畹偷膱髢r買最高報價的方案,并且誘使你分項列出每一項的單價。千萬不要這樣!這樣就給了客戶逐項還價的機(jī)會。   另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價格下調(diào)。這種情況下,你要學(xué)會交換。要么從方案中去掉一些對客戶來說不太重要的項目;要么讓客戶提供一些對你有用的東西作為交換,比如將你介紹給公司的其他部門。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價。   其實,降價反而會讓客戶不悅。如果輕易地降低價格,會讓客戶覺得你的報價有很大的水分,減少對你的信任與尊重。而如果采用交換的方式,你既不會損失自己的利益,又會讓客戶更相信你。   在戴特邁爾看來,多重報價最大的好處,就在于將銷售與客戶從對立的兩方轉(zhuǎn)化到同一陣營中來。當(dāng)你提供多重選擇方案時,客戶感覺到自己是在主動地做選擇,而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來就會更合作。戴特邁爾說,這個方法,他屢試不爽。
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    評 論(12)
    分 享
    KongAlice

    [quote:d43564bfc3="casein"]是個很好的方法可,還可以監(jiān)測下客戶的真實情況。最重要的是這樣整個價格談判主動權(quán)就在自己手中了。 透露下報價策略:你報的最低價格應(yīng)該是公司的底限價格,這樣客戶在選擇這個最低價格時,你可以堅定立場的回絕他的還價,也堅定客戶的信心;報的最高價格應(yīng)該是客戶不太能接受的但接近市場價格的,而且要立出充分的客戶能接受的理由來支持為什么比別的方案高,其間的價格應(yīng)該是客戶接受的,也是你希望客戶選擇的價格。 即便這樣也有大部分客戶會還價,掌握一個原則“我降價,你是要付出代價的”。價格降,服務(wù)或其他也會隨之降,給客戶傳遞的一個信息就是我們的方案是慎重的,我是有誠意的,切忌與客戶就價格展開拉據(jù)戰(zhàn),否則只會談跑客戶。 還有在報價格方案的時候應(yīng)該是在客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品,你的公司,你的服務(wù)之后,否則只能是‘剃頭匠到擔(dān)子,一頭熱”,反而弄巧成拙。[/quote:d43564bfc3] 很有道理,報價是門很深的學(xué)問,學(xué)習(xí)中。

    2008-03-10 11:05:51
    SunChinboss

    客人如果夠精明的話,也會給你類似的放方案,總之,牽者他的鼻子走,碰到行家也是沒轍

    2008-03-07 13:26:13
    趙琨

    學(xué)習(xí)中

    2008-01-10 14:10:27
    杜姝蕊

    是個很好的方法可,還可以監(jiān)測下客戶的真實情況。最重要的是這樣整個價格談判主動權(quán)就在自己手中了。 透露下報價策略:你報的最低價格應(yīng)該是公司的底限價格,這樣客戶在選擇這個最低價格時,你可以堅定立場的回絕他的還價,也堅定客戶的信心;報的最高價格應(yīng)該是客戶不太能接受的但接近市場價格的,而且要立出充分的客戶能接受的理由來支持為什么比別的方案高,其間的價格應(yīng)該是客戶接受的,也是你希望客戶選擇的價格。 即便這樣也有大部分客戶會還價,掌握一個原則“我降價,你是要付出代價的”。價格降,服務(wù)或其他也會隨之降,給客戶傳遞的一個信息就是我們的方案是慎重的,我是有誠意的,切忌與客戶就價格展開拉據(jù)戰(zhàn),否則只會談跑客戶。 還有在報價格方案的時候應(yīng)該是在客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品,你的公司,你的服務(wù)之后,否則只能是‘剃頭匠到擔(dān)子,一頭熱”,反而弄巧成拙。

    2008-01-05 16:15:25
    yanhe

    是不錯的報價方法,但具體的操作不要自己試用了.

    2008-01-05 10:25:07
    lisabi

    挺有道理的

    2008-01-05 09:30:48
    周敏

    學(xué)習(xí),多謝樓主分享。

    2007-12-31 09:07:50
    洪藝清

    方法是不錯 但是要應(yīng)用到外貿(mào)中給客人的報價當(dāng)中還沒想出一個很好的方法 針對客人的詢盤報幾個價格? 恩 暫時還沒想出來

    2007-12-29 08:18:17
    victorian

    多思維談,不錯

    2007-12-28 16:09:02
    zs

    方法不錯哦,值得借鑒。

    2007-12-28 16:04:26
    丘芬

    [color=red:eed0d3a49a]談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價[/color:eed0d3a49a] 找機(jī)會試一下

    2007-12-28 16:01:42
    李玉潔

    要客戶做“選擇”題,而非回答“yes " or "no"!值得借鑒,謝謝樓主 :)

    2007-12-28 11:14:50
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