天天5g天天爽人妻熟女,熟妇多毛,无码aaaaa,国产熟女高潮

（轉(zhuǎn)載分享）外貿(mào)企業(yè)多少都會遇到客戶索要樣品的情況，但是最讓企業(yè)頭疼的就是客戶不但想索要免費樣品，同時還要我們免費幫他們郵寄過去。因為國際快遞不同于國內(nèi)快遞，國內(nèi)快遞二三十塊可以解決的事情，國際快遞公司可能要收三四百塊?？梢詷悠凡秽]寄，有擔心客戶流失，很多外貿(mào)銷售對此都很糾結(jié)，那么有什么好辦法來解決呢?

下面根據(jù)老外貿(mào)多年的經(jīng)驗，給大家介紹一下如何應對外貿(mào)客戶不愿承擔郵費的情況。

技巧一：旁敲側(cè)擊，聲東擊西

當客戶索要樣品的時候，我們可以這樣說：I am really sorry that we can not provide you with free samples, because the production of the sample is also cost, all the sample fee is calculated in accordance with the original unit price, please understand.以上這段簡單明了的文字就是要告訴老外我們的樣品不是免費的，是需要購買的。如果老外說自己是誠心購買，今后會有很大的單子等等，這個時候就裝作為難的樣子同意樣品免費提供，但是運費需要你客戶自己承擔。一般來說，客戶覺得樣品已經(jīng)免費了，承擔運費也就算了。其實我們的最終目的也就是讓客戶承擔運費，只不過前期郵件用樣品收費吸引了老外的注意力，為后面老外承擔運費做了鋪墊。

技巧二：敲山震虎，夸大其詞

這個是針對訂制樣品的客戶而言的，面對需要生產(chǎn)的樣品，我們可以提前告訴客戶：Because it takes more time and cost to produce a small quantity of samples, we will charge the sample fee and usually charge two times the original price。這段話就是告訴客戶因為是小批量生產(chǎn)，導致成本很高，所以我們要按照正式產(chǎn)品價格的兩倍來收取樣品費?？蛻粢宦犘枰獌杀兜膬r格，一定會回復你郵件希望能便宜一下，這個時候主動權就回到了你的手上，你可以只收樣品的成本價格，同時讓客戶承擔快遞運費，這樣不但樣品收錢，而是運費也有老外承擔，最關鍵的是老外客戶還很滿意你給他的優(yōu)惠。

技巧三：以退為進，暗度陳倉

客戶堅決不愿意承擔樣品的運費，這個時候我們就可以郵件告知客戶：We don't want to because the sample fee problem and lose a customer you are so good, so I try my best to my manager for less sample fee, in order to show our sincerity, we are willing to take half of the sample fee, hope you can understand, thank you!這就是說我們很為難，但是我們退一步，大家各承擔一半的運費是否可以，我們是很看重您這個客戶的。說白了就是假裝退一步，讓客戶也承擔一部分運費，來降低企業(yè)的快遞成本。

以上就是客戶不愿意承擔郵費的處理技巧。不過還有一點需要大家注意，我們的樣品就算是免費，也一定要讓客戶知道，這是我們幫他爭取的，而不是理所應當?shù)?，如果你一開始直接告訴他，我們可以給你免費樣品，那么他爭取的就不是免費樣品而是免運費了。希望以上內(nèi)容對剛剛從事外貿(mào)行業(yè)的業(yè)務員有所幫助。