L/C收到時(shí)間：2007-12-3
最晚ETD：2008-1-30 (latest date of shippment)
到期日：2007-2-14 (Date of Expiry) in spain
貨值：USD40000.0
事件：同事最新經(jīng)歷
軟條款：Inspection Certificate issued by applicant or it's agency. （即客戶/客戶代理出具的驗(yàn)貨報(bào)告）
分析：從上面可以看到，從收到L/C到ETD有59天，常規(guī)做貨時(shí)間45天。到期地點(diǎn)在客戶國家
結(jié)論：這是時(shí)間對于L/C來說是不太夠的，ETD=59天，ETC約=56，完成大貨時(shí)間=52，也就是說，在正常情況下45天完成大貨，還有52-45=7天的余地。也可以說還留有一班船的余地（就是說本周ETD若有問題，還可延至下周的ETD而不會(huì)導(dǎo)致不符點(diǎn)）
我的同事就接下以上面這個(gè)定單，而且大家可以看到，這是一個(gè)特殊的時(shí)侯：春節(jié)前接L/C的定單。有兩點(diǎn)要考慮：
1. 在L/C常規(guī)交貨期中要記得加15天左右的假期. 這樣既使無法在節(jié)前出貨, 過完節(jié)回來再出貨也不會(huì)有貨期不符點(diǎn).因而過一個(gè)安心的年.
2. 貨期要相對常規(guī)貨期加長10天左右,因?yàn)楣と藭?huì)陸陸續(xù)續(xù)離開工廠,導(dǎo)致產(chǎn)量下降,或者供應(yīng)商延期交材料,甚至供應(yīng)商無法提供材料要換供應(yīng)商(我前天就接到通知說某個(gè)做紙箱的供應(yīng)商放假了,不接我們的單,因此,我的那個(gè)定單只能用倉庫的紙箱,因?yàn)闆]有時(shí)間重新定料)
我把整個(gè)事件敘述一遍: 同事接這個(gè)L/C單前問過我: 你看看可否接受,我當(dāng)時(shí)提出兩點(diǎn):
1. 明顯有一個(gè)I/C的軟條款, 這個(gè)條款有時(shí)可以接受,有時(shí)不可以接受. 客戶資信好, 聲譽(yù)好,公司大,完全可以接受,因?yàn)檫@個(gè)條款本身是對客戶利益的一個(gè)保護(hù): 貨物質(zhì)量OK,才能出貨. 如果沒有這個(gè)條款,有可能工廠出貨后單據(jù)齊全收到全款后,客戶收到貨發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題而遭到損失. 因此,這個(gè)"驗(yàn)貨報(bào)告"的條款我們?nèi)绻驹诳蛻舻慕嵌葋硭伎际强梢岳斫獾? 但是,這個(gè)I/C最好由第三方知名驗(yàn)貨公司出具,這樣具有公正性. 不然這個(gè)條款是不可控的. 客戶想要貨就出具, 不想要貨(市場變化時(shí))就不出具, 工廠收到的L/C如一張白紙般無用.
2. 檢驗(yàn)客戶資信: 當(dāng)時(shí)我有讓同事提供客戶的網(wǎng)站, 我看了一眼, 像很蹩腳的SOHO或小公司做的網(wǎng)站。因此我提醒同事注意：這是一個(gè)小公司。
同事是第一次接L/C，我說如果是我，我不會(huì)接受這個(gè)I/C的軟條款，因?yàn)槭紫菼/C不是第三方出具的， 其次公司太小。因?yàn)楫?dāng)時(shí)同事接單心切， 我就把話說回來了：你若是想接這個(gè)L/C，要問問領(lǐng)導(dǎo)（其實(shí)后來發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也不懂），領(lǐng)導(dǎo)后來不明不白就說OKOK。于是這個(gè)單就接下了。
昨天同事很郁悶，說驗(yàn)貨沒有通過，有小質(zhì)量問題，但是這個(gè)問題是模具本身存在的不可避免的缺陷。寄給客戶確定的樣品也存在這個(gè)問題的。然后客戶提出價(jià)格由USD1.95 降至USD1.50/PC。同事把這事與領(lǐng)導(dǎo)一說，大家都急，氣，但沒有辦法。
更糟的是，今天是拖柜日，明天是結(jié)關(guān)日，下星期大家都過年去了，年后L/C過期了。更更糟的是,客戶從下午3點(diǎn)多開始關(guān)機(jī).事情發(fā)展對大家所預(yù)料的最差的結(jié)局。
昨晚我們一起出去吃飯，我們談到這件事兒，她說怎么辦？ 我問她產(chǎn)品上有無客戶專版絲印? 她說沒有,我說包裝是什么,她說是常規(guī)銀盒. 我說,很好, 就算客戶不要貨了, 我們大不了轉(zhuǎn)賣 ! (PS:這款產(chǎn)品是我廠最好賣的產(chǎn)品之一)
以下是我給的建議:
1. 我們還無法100%說客戶就是騙子,因?yàn)樗锌赡苁鞘謾C(jī)沒電了(他在杭州出差)
2. 因此,明早,柜子照常拖過來.并警告客戶: 我們已經(jīng)盡力了, 價(jià)格我們一分不降. 如果因?yàn)槟愕脑驅(qū)е仑浧谘诱`:
(1) 改證,使L/CETD與過期日符合實(shí)際.并按原價(jià)付款
(2) 2周內(nèi)不確定原價(jià), 我們轉(zhuǎn)賣給其他客戶.
萬幸的是: 這個(gè)定單的產(chǎn)品全部是中性的, 適合轉(zhuǎn)賣.
當(dāng)然,除了以上兩點(diǎn)以外, 最好的解決辦法當(dāng)然是今天早上,客戶手機(jī)能打通了, 并接受我們的價(jià)格, 柜子在樓下等著裝貨, 裝好了出貨.客戶也接受了單價(jià).
事實(shí)上從目前的情況來看, 同事已表示可以給客戶降USD0.01/PC, 客戶說問問總部再回復(fù)我們. 沒辦法不妥協(xié), 貨物能安全出掉當(dāng)然是最最好的了. (這個(gè)深圳的客戶就是想壓價(jià)自己賺傭金, BS一下) 大家想: 到時(shí)侯單價(jià)降下來了, 我們的單據(jù)還是按信用證的單價(jià)做的, 最終客戶也會(huì)付全額給我們. 當(dāng)然差價(jià)我們就會(huì)打給這個(gè)深圳代理. 這就是他們的傭金. 多么聰明!! USD0.01*7.24*20000=RMB1448.0 , 如果真的按降USD0.5/PC算的話,那將是USD0.5*7.24*20000=RMB72400.0 多么暴的利潤. 可憐的工廠!
哎, 不幸的是: 客戶不夠聰明, 貨物是中性的. 經(jīng)過這件事兒, 我想, 他們公司也失去了信譽(yù). 以后合作的空間不大, 至少我們不會(huì)再接他們的帶有I/C的L/C了.
