如何寫(xiě)好第一封推廣信在開(kāi)完展會(huì)后,或者在找到第一個(gè)新客戶后,如何寫(xiě)好第一封推廣信就成了很多業(yè)務(wù)員頭疼的事情,因?yàn)閷?duì)于做國(guó)際貿(mào)易的,郵件是和客戶聯(lián)系的最主要的方式,而這第一封推廣信也是能夠讓你的潛在客戶跟你聯(lián)系繼而成交的基礎(chǔ).?我們公司每年都會(huì)參加很多行業(yè)類(lèi)的展會(huì),這些展會(huì)完后的結(jié)果就是會(huì)拿到很多名片,特別是廣交會(huì)后,那名片就更多了.名片分給各個(gè)業(yè)務(wù)員后,我就會(huì)要求他們把名片整理出來(lái),進(jìn)行一個(gè)客戶的分類(lèi),可別小看了這個(gè)客戶分類(lèi)過(guò)程,它會(huì)為你寫(xiě)好的一封推廣信夯實(shí)好一個(gè)基礎(chǔ),在了解客戶的背景下寫(xiě)的一封推廣信會(huì)讓你有的放矢,不會(huì)漫無(wú)目的.?在寫(xiě)第一封推廣信時(shí)要注意的事項(xiàng),可以用八個(gè)字來(lái)概括:簡(jiǎn)單,專(zhuān)業(yè),恰當(dāng),清晰.
1.?????簡(jiǎn)單:你推廣信的語(yǔ)言一定要簡(jiǎn)練,不要羅里羅嗦.因?yàn)楹芏嗤鈬?guó)商人沒(méi)有多少耐心,如果你的第一封推廣信無(wú)比冗長(zhǎng)用詞深?yuàn)W,他們根本不會(huì)讀下去,其結(jié)果是往往當(dāng)作垃圾郵件處理了.?
2.?????專(zhuān)業(yè):在郵件中一定要表明你們是專(zhuān)業(yè)的公司,擁有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售及售后人員,你寫(xiě)的郵件簡(jiǎn)單并不是也要你一并把你的專(zhuān)業(yè)和基本的禮儀也省略掉了,在郵件的末尾一定要附上你詳細(xì)的聯(lián)系方式,包括你的姓名、職位、公司名、電話、傳真、E-mail地址、網(wǎng)址和公司地址等信息內(nèi)容,給對(duì)方一個(gè)很正規(guī)的印象.?
3.?????恰當(dāng):恰當(dāng)其實(shí)是最不容易的!買(mǎi)家總希望和精通產(chǎn)品的人打交道,如果你在寫(xiě)第一封推廣信時(shí)就錯(cuò)誤百出,一看就是外行,買(mǎi)家會(huì)認(rèn)為你不是真正的生產(chǎn)廠家,或者對(duì)產(chǎn)品并不熟悉,很可能就一去不回.這也是在文章開(kāi)始我為什么會(huì)強(qiáng)調(diào)寫(xiě)郵件前對(duì)客戶背景的了解和對(duì)客戶的分析的重要性,因?yàn)槿绻銓?duì)這個(gè)客戶一點(diǎn)都不了解,寫(xiě)出的推廣信很可能就是言之無(wú)物.?
4.????? 清晰:一定要充分利用電子郵件傳遞圖片的優(yōu)勢(shì),這樣更能說(shuō)明問(wèn)題,同時(shí)也可以降低成本,圖文并茂的效果會(huì)比單純語(yǔ)言喋喋不休來(lái)得更直接.另外,發(fā)出郵件之前,要仔細(xì)的再檢查一下,有無(wú)拼寫(xiě)或語(yǔ)法錯(cuò)誤,盡量把可能給別人的不良印象減到最小.清晰明了才是一封成功的郵件.
5.?????另外還有一點(diǎn),在第一封推廣信發(fā)出后,不斷的細(xì)致跟蹤客戶也很重要,即使客戶現(xiàn)在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的意向,但是因?yàn)槟憬?jīng)常跟蹤往返,客戶會(huì)對(duì)你有很深的印象,一旦他有購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的需求會(huì)的一時(shí)間想到你,而且就算客戶沒(méi)有意向購(gòu)買(mǎi),他也會(huì)推薦給他的朋友.?