從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大約90%的外貿(mào)業(yè)務(wù)員如果沒(méi)有人帶，都是成長(zhǎng)很慢.先說(shuō)下我經(jīng)歷：我2015年從管理軟件行業(yè)切入外貿(mào)行業(yè)，和朋友合伙開(kāi)了個(gè)外貿(mào)公司。做國(guó)際站也有5年多了，招聘中面試的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不下上百人。下面，我從如下幾個(gè)方面來(lái)分析下這個(gè)問(wèn)題:1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒(méi)人帶，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？
非常有現(xiàn)實(shí)意義，從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大約90%的外貿(mào)業(yè)務(wù)員如果沒(méi)有人帶，都是成長(zhǎng)很慢.
先說(shuō)下我經(jīng)歷：我2015年從管理軟件行業(yè)切入外貿(mào)行業(yè)，和朋友合伙開(kāi)了個(gè)外貿(mào)公司。做國(guó)際站也有5年多了，招聘中面試的外貿(mào)業(yè)務(wù)員不下上百人。比較了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)狀。下面，我從如下幾個(gè)方面來(lái)分析下這個(gè)問(wèn)題:
1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒(méi)人帶，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？在面試外貿(mào)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，遇到不少是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)員。我發(fā)現(xiàn)大家都有如下通?。?/font>
第一，開(kāi)發(fā)客戶方式單一。有的只知道用郵件開(kāi)發(fā)，有的只知道用阿里國(guó)際站開(kāi)發(fā)，有的只接觸過(guò)展會(huì)。等等。即便是用郵件開(kāi)發(fā)，也只是會(huì)簡(jiǎn)單的，郵件群發(fā)等膚淺的方式。對(duì)于很多操作的細(xì)節(jié)都不會(huì)。
第二，對(duì)外貿(mào)的理解膚淺。對(duì)外貿(mào)沒(méi)有一個(gè)全面的理解。要么認(rèn)為外貿(mào)就是聯(lián)系客戶，下訂單，要么認(rèn)為外貿(mào)就是跟客戶談價(jià)格等。由于對(duì)外貿(mào)的理解膚淺，所以對(duì)如何做，做到什么程度，都不清楚。
第三，外貿(mào)的核心技能弱。外貿(mào)的核心技能是銷售。但是銷售是一項(xiàng)系統(tǒng)的能力，包括客戶識(shí)別，客戶分級(jí)分類，客戶需求挖掘，需求引導(dǎo)，方案制定，商務(wù)談判，細(xì)節(jié)洞察，成單關(guān)懷，售后服務(wù)等。很多人都不具備這種系統(tǒng)的能力，稍微遇到了客戶疑問(wèn)就容易卡殼。
第四，對(duì)平臺(tái)操作不熟悉。對(duì)于開(kāi)通了阿里國(guó)際站、MIC、環(huán)球資源的公司，這些業(yè)務(wù)員的操作水平也很弱，只會(huì)簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)產(chǎn)品，報(bào)RFQ，客戶溝通。不會(huì)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全面的操作
2.為什么很多人學(xué)習(xí)力不強(qiáng)？以上說(shuō)了4點(diǎn)表現(xiàn)。那么問(wèn)題來(lái)了，這些業(yè)務(wù)員進(jìn)了公司，應(yīng)該也知道學(xué)習(xí)啊，不然怎么上手工作？
我遇到不少求職者，也不可謂不努力。但是為什么似乎沒(méi)有學(xué)到什么東西呢？這背后就是涉及到一個(gè)人的學(xué)習(xí)力問(wèn)題。那么，為什么很多人的學(xué)習(xí)力很弱呢？有如下幾個(gè)原因：
第一，教育模式的問(wèn)題。很多的大學(xué)生受教育模式的影響，習(xí)慣了要標(biāo)準(zhǔn)答案，習(xí)慣了學(xué)習(xí)就是考試考高分。但是出身社會(huì)，都是你沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，而且沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案啊。所以適應(yīng)不了。
第二，學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題。既往的學(xué)習(xí)模式都是買(mǎi)本書(shū)，然后從頭學(xué)到尾。而做外貿(mào)，都不是教科書(shū)，很多書(shū)都不是系統(tǒng)的講，你怎么學(xué)習(xí)？
第三，沒(méi)有學(xué)習(xí)的氛圍。在企業(yè)里，自律和主動(dòng)工作很重要。但是你有見(jiàn)到上班大家都在看書(shū)嗎？這就需要你自己在下班后，主動(dòng)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)的去鉆研。
3.為什么會(huì)沒(méi)有人帶？很多人去做外貿(mào)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)里沒(méi)有人帶。這又是為什么呢？有如下幾個(gè)原因：
第一，有不少外貿(mào)公司，老板自己都不怎么懂。有不少外貿(mào)公司，老板自己也是創(chuàng)業(yè)不久，很多東西都不懂的，他怎么教你？我遇到有個(gè)求職者曾對(duì)我講，他們的老板娘叫他們就是整天在google上搜索，然后群發(fā)開(kāi)發(fā)信，不舍得其他投入。這樣的模式，怎么能把外貿(mào)做起來(lái)。
第二，有的公司，由于管理制度的問(wèn)題，前輩不愿意教。有句話，叫教會(huì)徒弟，餓死師傅。這在有些管理不規(guī)范的企業(yè)，會(huì)有這種情況。因?yàn)槔习鍥](méi)有把制度設(shè)計(jì)好，前輩教你的話是不是要花時(shí)間？教會(huì)了你他是否能撈到好處？如果什么好處都沒(méi)有，他為什么要教你呢？這就是企業(yè)老板的管理問(wèn)題了。
第三，有的公司，老板認(rèn)為沒(méi)有時(shí)間教。有的小公司，看起來(lái)大家都很忙，老板也是急于希望你趕緊出單，所以壓根都不會(huì)給你時(shí)間學(xué)習(xí)，只是一個(gè)勁兒的希望你趕緊出單。而并沒(méi)有思考更長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題。
4.沒(méi)有人帶，怎么解決？最后一個(gè)問(wèn)題，既然上面講的都是現(xiàn)狀，那是不是沒(méi)有人帶的話，你就做不了外貿(mào)了呢？當(dāng)然不是。方法還是有的。如下介紹幾種方式：
第一，付費(fèi)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在有很多網(wǎng)課或者外貿(mào)培訓(xùn)課。你可以付費(fèi)去學(xué)習(xí)。但是在報(bào)班之前記得認(rèn)清楚，講師是否是實(shí)戰(zhàn)的，有沒(méi)有干貨?，F(xiàn)在網(wǎng)上也有很多講師水平很一般的。
第二，多實(shí)踐。公司給你提供了平臺(tái)，就要利用好，多花點(diǎn)時(shí)間，尤其是電商平臺(tái)，要多去操作，每個(gè)功能按鈕都點(diǎn)下，看看是什么含義。
第三，拜師傅。這個(gè)就是高手帶路了，會(huì)大大加快你學(xué)習(xí)的速度，避免走彎路和掉坑里去。要找個(gè)在外貿(mào)領(lǐng)域有資深經(jīng)驗(yàn)的人帶你。（客服13904186770）
