我的情況和大家的好像不一樣，這是我在看易友的博文時發(fā)現(xiàn)的。因為總公司在福建，而這是一個工作點。所以不大存在客戶到公司實地考察。當然我來的不是很久，也有同事接過上百萬人民幣的單子。也許這種大客戶還是要考察實地的。
另外我做的是外貿(mào)，不做內(nèi)銷。也不是機械和什么其他產(chǎn)品。所以基本上也不存在樣品問題。
我所做的是關(guān)于品牌包包服裝鞋子等等。。。。
我們也不在阿里巴巴推廣產(chǎn)品。而是有自己的網(wǎng)站，然后在別的供應(yīng)平臺發(fā)布供貨信息。然后等待客戶找我們。我覺得這樣非常的被動，因為除了以前的老客戶，我基本上沒有看到新客戶因為我們發(fā)布信息而聯(lián)系我們。即便和一些外國朋友聊的很好，那也是以不以推銷產(chǎn)品為目的為前提的。
事實上，我想學更多的東西?；旧蠂H貿(mào)易實務(wù)上學的術(shù)語，我們是完全不接觸的。
我也很想，非常想做好我的本職工作。（求知更多是一回事，但能做好本職工作才是自我實現(xiàn)）
所以我有幾個疑問，請前輩們指點：
首先是在已有的基礎(chǔ)上開發(fā)客戶。比如msn上的客戶。沒有購買過我們的產(chǎn)品，或者只是有過部分詢價。我怎樣才可以不讓他們反感的去瀏覽我的網(wǎng)站，而不是不回應(yīng)，或是不高興，多久問候一次比較合適，以什么方式問候，才能讓他們不抗拒的去瀏覽。
其次，還有什么別的方法去開發(fā)新客戶嗎？一般通過什么平臺？以什么方式推廣產(chǎn)品，通常你們是怎么做的，即便也許我用不上，但我很想了解這個流程。
再者，遇到已經(jīng)做好訂單，話說要去付款的客戶，突然杳無音訊了。郵件不回，msn上不理會，而昨天還說的好好的。 改怎么處理，繼續(xù)追蹤，了解原因，還是？（更神奇的是，我遇到的那個客戶還和我聊的非常好，不是僅僅聊生意，還一起聊點別的興趣愛好，和各自身邊的情況）。
另外，對一個初次做貿(mào)易的人，是不是不該誠實地對客戶說，我是新手，是不是會給他們一種不靠譜的感覺？
關(guān)于一些易友的對待客戶的方式，我在很多博文中受益很多，所以感謝易之家，也感謝易友們的分享，很真誠地謝謝。
希望前輩們不吝賜教。
google搜索開始吧。
B2B是很被動的，主動的開發(fā)一些客戶，采取主動與被動結(jié)合效率會高。主動找客戶就那幾種方式：展會、買家名錄、搜索引擎、海關(guān)數(shù)據(jù)等；易之家有海關(guān)數(shù)據(jù)你可以嘗試一下，海關(guān)數(shù)據(jù)是交易記錄，買家很準。
對待客戶一定要真誠?？蛻舾粗械氖悄愕男抛u與專業(yè)、服務(wù)。
