外貿(mào)客戶更青睞哪種報(bào)價(jià)單
一個(gè)好的外貿(mào)報(bào)價(jià)單不僅可以節(jié)省客戶收集信息的時(shí)間，還可以讓客戶覺(jué)得你的公司十分可靠，對(duì)你的企業(yè)有很好的印象。
雖然印象好不代表就可以成單，但客戶肯定大概率是和印象好的公司簽約。那我們外貿(mào)人怎樣報(bào)價(jià)才能讓客戶有耐心閱讀并且會(huì)對(duì)你有好感呢？
好的報(bào)價(jià)單包含哪些內(nèi)容？
就像一個(gè)好的廣告可以在瞬間吸引客戶一樣，好的報(bào)價(jià)也能做到這樣的效果，首先報(bào)價(jià)名稱要可以清楚的表明這個(gè)報(bào)價(jià)來(lái)自哪個(gè)公司，屬于哪個(gè)產(chǎn)品的價(jià)目表。
此外，買方的基本信息，包括但不限于工廠標(biāo)志、公司名稱等內(nèi)容應(yīng)該放在頭部展示，這樣客戶才能感受到你對(duì)他們的重視。
報(bào)價(jià)標(biāo)題、參考編號(hào)、報(bào)價(jià)日期和生效日期也應(yīng)出現(xiàn)在抬頭。
下面正文部分應(yīng)包括產(chǎn)品基本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品使用壽命、用途和適用范圍；價(jià)格條款、貿(mào)易方式、裝運(yùn)港、目的港、貨幣類型、匯率、單價(jià)等。
數(shù)量條款、付款條款、質(zhì)量條款、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等等也是必不可少的。
除了以上要素，小易這里還要講講有哪些優(yōu)化報(bào)價(jià)單的技巧。
技巧1：一圖勝千言，排版最重要
圖片的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文字，這不僅是因?yàn)閳D片更直觀，還因?yàn)樵趫D片和文字間，人的大腦更傾向于去關(guān)注圖片。
因此一個(gè)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品圖+賞心悅目的排版，能夠極大提升客戶閱讀的耐心。記住，企業(yè)的報(bào)價(jià)單一定要讓客戶一眼就知道這是什么產(chǎn)品、價(jià)格是多少。
技巧2：至少提供兩種格式的報(bào)價(jià)單
好的報(bào)價(jià)單也要不止一份，因?yàn)殡S著場(chǎng)景的變化，客戶對(duì)報(bào)價(jià)單的需求會(huì)改變，且不同版本的Office辦公軟件可能不兼容，會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況，為了降低這種風(fēng)險(xiǎn)，你至少要有兩種報(bào)價(jià)單。
如果有可能，還可以再提供圖片版。當(dāng)客戶連PDF版也打不開(kāi)時(shí)，這張圖片版報(bào)價(jià)單就是你的最后機(jī)會(huì)。
但無(wú)論提供的什么文件格式，發(fā)之前必須預(yù)覽，保證客戶拿到手后可以直接打印使用。
記得在郵件最后寫上：
詳細(xì)報(bào)價(jià)資料請(qǐng)參見(jiàn)附件中的文件，我提供了幾種格式，excel/word、PDF、JPRG，視您的電腦軟件情況選擇最合適的格式。這些文件已經(jīng)排好版，您可以直接下載打印使用。
技巧3：提前做好背調(diào)
一定要養(yǎng)成分析客戶背景的習(xí)慣，給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)單之前，先了解清楚客戶需要體現(xiàn)什么內(nèi)容？有哪些訴求？過(guò)往價(jià)格如何？怎么樣體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)力？
我們可以通過(guò)客戶每次采購(gòu)的數(shù)量重量，查查客戶之前從哪些區(qū)域采購(gòu)，包括采購(gòu)的量、價(jià)、次，借此來(lái)判斷客戶的采購(gòu)習(xí)慣，分析客戶是在乎品質(zhì)還是在乎價(jià)格，在你報(bào)價(jià)單中提煉出客戶想要的內(nèi)容，而不是冗雜的信息。
我們可以通過(guò)他的公司名稱和海關(guān)數(shù)據(jù)等信息相結(jié)合，比如我們使用GPM系統(tǒng)來(lái)查詢客戶信息，直接提取采購(gòu)商數(shù)據(jù)分析，輕松了解我們客戶公司的過(guò)往采購(gòu)數(shù)據(jù)以及公司采購(gòu)頻率等信息，不同的客戶。
記住報(bào)價(jià)單不是要內(nèi)容詳細(xì)，而是要讓客戶打開(kāi)的同時(shí)獲得自己最想要的內(nèi)容。
技巧4：控制報(bào)價(jià)單大小
為什么要控制報(bào)價(jià)單的大??？因?yàn)槠髽I(yè)郵箱的容量一般不會(huì)很大，如果報(bào)價(jià)單太大的話，很有可能還沒(méi)到客戶的郵箱就被退回來(lái)了，或者被當(dāng)成垃圾郵件擋住。
就算客戶使用的是Gmail、Yahoo等無(wú)限容量的公共郵箱，也要控制附件的大小，因?yàn)橄螺d文件的時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)極大削減客戶等待的耐心。
一般來(lái)說(shuō)，最好將報(bào)價(jià)單控制在2MB以內(nèi)，如果報(bào)價(jià)單超過(guò)了2MB，最好不要用Email直接發(fā)送。
經(jīng)過(guò)這三點(diǎn)優(yōu)化技巧加持后，再加上細(xì)心謹(jǐn)慎，確保報(bào)價(jià)單發(fā)出后可以直接打印使用，那么你的報(bào)價(jià)單就在在一眾報(bào)價(jià)單中脫穎而出！
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