通常我走貨數(shù)量不是很大時,總是喜歡走快遞, 剛開始對快遞公司不是很了解,總喜歡走最便宜的中國郵政特快(EMS), 第一次12月7日發(fā)貨,14號退回來說包裝有問題被扣關(guān)(這個反應時間讓我的客戶差點對我翻臉),接著重新發(fā)送(沒做任何改裝)又花了一周才送走這批貨,我當時真是急死了,氣死了。為此我還在郵政官方網(wǎng)站上留言投訴,希望他們能改進。
第二次發(fā)貨2公斤到智利,前一天簽收了,第二天送回來說不送此地,幸虧聯(lián)邦人行動利索,下班后還趕過來給我送貨。
后來我就決定不再考慮EMS, 以免給客戶留下不好的印象。
結(jié)果這個月有一批貨因為是換品名出的,怕貨扣關(guān)拿不回來,想想EMS雖辦事效率低但是不會丟貨,如是冒險叫件了,結(jié)果是3月3號發(fā)貨的,3月14號妥投,中間那十來天,我天天上網(wǎng)站查,問題是直到送達的前一天,郵政的網(wǎng)頁上還是離開上海處理中心,這也是我最痛恨郵局的地方。。。我真的是暈哦。
還好,貨物總算到了,幸虧是春天,要是夏天,我那貨物即使放干冰,也會變質(zhì),你說我還怎么敢走EMS,看看聯(lián)邦和DHL等,服務真的是不一樣,雖然偶有扣關(guān),但是一般都會按時保證在兩三天妥投,其實我真的希望能多支持國內(nèi)快遞,支持中國郵政,但是。。?!,F(xiàn)在我已經(jīng)不在乎其他快遞貴那么幾十元幾百元了,我要的是品質(zhì)和信譽。
我真誠希望民族企業(yè),國家企業(yè)能在強大的國際競爭中壯大起來,否則中國市場真的是淪落了,我們有天時地利人和,為什么還落后于人呢,太不可理解了,郵政讓我痛心啊。