以前寫過一篇文章討論出差訂票的問題，今天我想表揚一下美聯(lián)航里程部的服務員，打了兩次電話就解決了問題，第一次是咨詢，態(tài)度非常好，詳細講解了步驟。第二次是報資料，服務員馬上進行了解決。我們公司出差出國次數(shù)很多，以前也經常遇到航空公司不講理的時候，不止是自己生氣還有造成損失的時候，可是人家一直不搭理賠償?shù)氖虑?。。。。。有的問題到現(xiàn)在還沒有解決。。。。不過以前遇到的美聯(lián)航預訂部的服務態(tài)度可不怎么樣。。。還有北歐航空公司的，一開始態(tài)度很好，出了問題立馬就變臉不認賬了。。。索賠？好像到現(xiàn)在還沒有解決呢。。。除此之外，日航的態(tài)度也不錯。。。國航的和東航的目前也還算可以吧。。。。。
